Što je potrebno da se promijeni način na koji ljudi žive i rade? U svijetu tehnologije skloni smo pretpostaviti da znamo odgovor: tehnologija. Napredak nove tehnologije je ono što mijenja naš svijet, te način na koji živimo i radimo, te djelujemo unutar njega.
Ova bajka obično ide ovako: Prvo, razvijena je nova tehnologija. Rano je; mogućnosti novog izuma su skromne i njegova primjena je gruba, ali potencijal postoji. I, sve dok neko vidi taj potencijal, tehnologija će se i dalje poboljšavati. Ljudi će otkinuti njegove mane i poboljšati njegovu funkcionalnost. Oko njega će rasti i druge podržavajuće tehnologije. Sve dok, iznenada, nije ovdje. Nastaje u obliku koji omogućava masovno usvajanje. Usvajanje se ubrzava i svi žive sretno - i produktivnije - nakon toga.
U ovoj priči o usvajanju nedostaje vrlo važan element. A ona nas često zadržava od toga da se skok poslujemo - ili živimo - drugačije. Prema Billu Veghteu, dugogodišnjem izvršnom tehničaru i trenutnom izvršnom predsjedniku tvrtke Turbonomic, taj nedostajući element otprilike je toliko udaljen od računalnih čipova i softvera: To je hrabrost.
