Osoblje Techopedia, 21.06.2017
Odlazak: Domaćin Eric Kavanagh razgovara o mobilnoj radnoj snazi s dr. Robin Bloor i IDERA-inim Billom Ellisom.
Trenutno niste prijavljeni. Prijavite se ili prijavite da biste pogledali videozapis.
Eric Kavanagh: U redu, dame i gospodo, srijeda je, 21. lipnja. To je 4:00 po istočnom vremenu i naravno da u svijetu poslovne tehnologije znači da je vrijeme za Hot Technologies! Da svakako. Moje ime je Eric Kavanagh, bit ću vam domaćin i moderator današnjeg događaja. To je glavna tema, velika: "En Marche! Omogućavanje mobilne radne snage. "I nisam namjerno dohvatio crtu iz kandidature gospodina Macrona u Francuskoj. Bilo je to sasvim slučajno, obećajem vam, ali još uvijek je prilično uzbudljivo. Stoga ćemo razgovarati o mobilnoj radnoj snazi i kako možete osigurati da ti ljudi dobiju ono što im je potrebno i da mogu raditi ono što rade. Puno izazova, puno problema vani. Arhivirat ćemo ovu web prijenos radi kasnijeg pregleda, pa ako vam nešto propusti, možete se vratiti i provjeriti. Također, podijelite to sa svojim prijateljima i kolegama.
I trebao bih reći ne stidi se; najbolji način da dobijete stvarno prilagođeni sadržaj i informacije koje su vam potrebne od događaja poput ovog je postavljanje pitanja. Dakle, možete postaviti pitanje iz prozora za chat ili iz komponente Q&A na vašoj webcast konzoli. U bilo kojem trenutku tijekom događaja, pošaljite ga i ja ću biti siguran da ću ga uhvatiti i uklopiti u pitanja i pitanja na kraju. Održat ćemo nekoliko prezentacija, a zatim ćemo se čuti s Billom Ellisom iz IDERA Software. Naravno, danas je na redu naš vlastiti Robin Bloor. I s tim uronimo pravo unutra.
Dakle, imam nekoliko dobrih podataka RCR Wireless-a o tome što se događa, i zaista mi je prilično pametno. Kažu da će globalna mobilna radna snaga do 2022. godine pogoditi 1, 87 milijardi ljudi. To je preko 40 posto ukupne radne snage na planeti. Dakle, ako razmislite o tome, odjednom, gdje ste nekada imali, u smislu IT mogućnosti, u smislu funkcionalnosti na uređajima poput računala, na kojima ste nekada imali 99 posto ili više toga u prostorijama u vašem urede - to je bilo, recimo prije 15 godina, prije 10 godina bilo je vjerojatno 85-90 posto, prije pet godina bilo je poput 70 posto? Nešto kao to? Sada je sve gotovo, gotovo do 60 posto. A ovo je velika stvar. Dakle, vidjeli smo ovaj ogroman pomak u smislu tehnologije, stvarnih alata koji ljudi koriste premještaju se izvan ureda, u radnu snagu.
Pa, od toga ima nebrojeno mnogo koristi. Mislim, doslovno ako pogledate na primjer brodarstvo, na primjer, UPS, ili ako pogledate momke koji izlaze na postrojenja u naftnim poljima, ako pogledate bilo koji od različitih poslova u kojima pomaže duboka funkcionalnost s vama, na putu mobilna radna snaga mijenja sve. Jedan od problema - a o tome ćemo razgovarati je i veća dubina - je da se događaju nekoliko različitih stvari, od kojih je jedan raznolikost radne snage. Tako da će 2020. godine - upravo sam danas vidio statistiku - biti pet generacija ljudi u radnoj snazi. To znači da ćete imati baku i djeda, a potom i mame i tate, a također i djecu, ali teoretski ćete imati vani pra-djed i pra-djed i pra-pra-prabaku. Očigledno da to nije u određenoj obitelji, ali poanta je generacijski mudra, imate pet različitih kategorija širokih pojedinaca u radnoj snazi, svaki od njih ima svoje tendencije, vlastite sklonosti, svoju sklonost radu s tehnologija.
Očito je da djeca imaju tendenciju da budu prvi mobilni s obzirom na interakciju sa svijetom. I samo razmislite o komunikacijskim kanalima koji su se promijenili - o tome smo razgovarali nedavno u drugoj emisiji; SnapChat je način na koji puno tinejdžera komunicira, zapravo i ne žele razgovarati s vama telefonom, samo žele slati male SnapChat poruke naprijed-nazad. To je samo jedan primjer u svijetu potrošača kako se stvari mijenjaju i koje bi se mogle raširiti na čitav spektar tehnologija, funkcionalnosti, pojedinca, tvrtke, poslovnog modela. Sve je na karti, ali poanta je u tome što je mobilna radna snaga stvarna, postoji vani i osim ako vaša tvrtka nema solidan program za razumijevanje kako to utječe na vaše poslovne procese - i govorim o vrlo specifičnim tehnološkim podacima temeljenim na Potaknuti procesi - ako ne razumijete što su to i ne upravljate tim putem IT infrastrukture, procesa i perspektive upravljanja, imat ćete sve vrste problema.
Dakle, tu je iPhone. Sjećam se kad je ta sisa izašla, čini se kao da je bila prije milijun godina. Ali to je bilo samo kao ono, 2007. ili '08.? Ne tako davno nismo imali iPhone, i naravno faktor forme samo je temeljno promijenio tehnologiju i stvarno omogućio mobilnu radnu snagu. I sjećam se, naravno, u to vrijeme izašao iPad, a zatim i iPhone, otprilike u isto vrijeme. Ne mogu se sjetiti koji je bio prvi, ali iPad je zaista bio jedna od najznačajnijih snaga promjene za IT poduzeća, možda još od mainframea. A razlog je taj što, iskreno, puno vrlo visokih rukovoditelja, ljudi velikih organizacija C-paketa voljeli su to upravo iz šišmiša. I rekao, "Želim to. Radim na tome. "Pa, razmislite o tome - odjednom se IT morao okrenuti i suočiti se s problemom s kojim se vjerojatno nisu htjeli baviti, a to je bilo sa svim tim novim uređajima.
Pa, ako ste imali iPade - pa, kako to možete utkati u matricu? Kako održavate upravljanje nad tim? Sve su to zaista veliki izazovi i to što su stari iPad i iPhone zaista bili vrlo remetilačka sila u IT-u i IT menadžmentu za mnoge organizacije, velike i male. Dakle, još uvijek imamo ovaj spektar izazova i prednosti koji se kreću kroz približno široku lepezu kao što možete zamisliti, s mobilnim uređajima. I naravno, stalno se mijenjaju, zar ne? Dakle, sada to nije samo BYOD, već je i BYOA puno puta, gdje rukovoditelji i profesionalci donose svoj uređaj. Pa, nekada smo to zvali "sjenka IT", zar ne? Za one od vas u starijoj generaciji, možda se sjećate starih radio emisija, imali su radio dramu, a jedna od njih je bila Sjena - „Tko zna što zlo vreba u srcima ljudi? Sjena zna. "I toga se sjećam jer sam bila dijete. Pa, sjena IT danas posvuda lebdi; svi to rade u sjeni.
Dakle, ovo je pravi izazov za IT upravljanje i upravljanje poslovnim procesima, svim operaterima. Želite biti u mogućnosti utjecati na mobilne uređaje, ali želite to moći povezati sa svojim sustavima, a u igri su mnoga čudna, mala pitanja. Ništa manje nije ni vizualni doživljaj i povezana funkcionalnost koju dobivate kada koristite mobilni uređaj. I bilo tko od vas koji ste koristili više uređaja poput iPada, nasuprot prijenosnom računalu, stolnom računalu, nasuprot nekim novijim mobilnim pametnim telefonima koji izlaze, iskusio je činjenicu da funkcionalnost ne radi sasvim ispravno, a ovo je pravi problem. U stvari, ratovi u preglednicima trebali su nas pripremiti za to, jer i sve preglednici rade nešto drugačije. A to je još jedan veliki izazov ne samo dizajna, ne samo izgleda i izgleda i elegantne prirode aplikacije koju koristite, već i stvarne funkcionalnosti. Kako možete s padajućeg izbornika odabrati ono što želite na tom uređaju? To je velika stvar.
Dakle, o tome ćemo malo razgovarati danas, a čut ćemo i s Robinom i Billom Ellisom, kao što sam spomenuo, koji su pravi stručnjaci na ovom polju. Dakle, ovo je jedno od glavnih problema koje ljudi imaju - to je samo ta raznolika sorta i ne postoji jedinstvena metoda za rad na platformama. Nabavljate većinu ovih uređaja Samsung i Apple, ali postoje sve vrste - postoji toliko uređaja! Nedavno sam vidio da iPhone pobjeđuje u pogledu prodaje, a šokirao sam se koliko je to mali broj - bilo je to, ne mislim da je čak 20 posto! I oni su bili broj jedan, što znači da doslovno postoje deseci - ako ne i stotine - uređaja koji se mogu upotrebljavati. Pa, možete samo zamisliti kako se IT odjel osjeća zbog toga, i naravno, taj se raspon tehnologija mijenja; svakim danom je sve raznolik.
Sve se mijenja, ovdje se događaju svakakve stvari - kontejneri, samo da bismo ovdje bacili još jedan ključ. A onda, naravno, imamo raznolikost radne snage. Puno milenijala, oni se jednostavno razlikuju u svojim preferencijama, načinu na koji koriste tehnologiju, kroz što su spremni proći, kako brzo mogu smisliti stvari. Obično je to brže nego kod nas starih tajmera, ali bez obzira na to, sve se to mora preslikati na vaše prethodne sustave, ili barem do oblaka. A to je veliki, veliki izazov.
A s tim ću ga predati neponovljivom dr. Robinu Blooru. Robin, odvedi ga.
Robin Bloor: U redu, hvala na kratkom uvodu. Razgovarajmo o mobilnom. Nije bio osobito očit - Eric se uputio na uvođenje iPhonea - nije bio osobito očit kada je iPhone došao upravo u onome što je ovaj najavio. Mislim da je postalo očito kad je iPad ušao u to da ćemo zapravo imati prilično raznolik mobilni svijet. Ja sam, zaista, jabučni Apple, tako da zapravo ne razmišljam u smislu Androida, ali naravno, iako Apple čini većinu dalekim vremenom, glavni profit i od tržišta tržišta i od tržišta telefona, više nema brojeve, što je zanimljiva stvar. A to znači da će postojati - osim ičega drugog - novih uređaja, ljudi će ih uzeti i prodati ih u milijunima. Dakle, to stvara vrlo raznoliko okruženje kroz koje ćete možda trebati proći.
Šalite se ovdje: "Pitao bih Siri gdje smo, dovraga, mogu li dobiti signal." Ono zbog čega su mobilni uređaji malo drugačiji je ta što su stolna računala stalno povezana. A mobilni uređaji nisu nužno povezani i nisu nužno uključeni 24 sata dnevno, jer ih ljudi mogu isključiti. Isto tako, možete ih dovesti do aviona i sličnih stvari, pa je to drugačija vrsta uređaja od svega što ste ikada prije imali. Ja bih tvrdio da je mobilni telefon zapravo pravo osobno računalo, jer je to ono koje imate stalno sa sobom. To je određujući ljudski mobilni uređaj. Tableta je malo drugačija; to je jedna vrsta čudne situacije, da kada razmišljate o tome, na ovaj ili onaj način postoji više funkcionalnih vrsta mobilnih uređaja.
U svakom slučaju, što znači biti mobilni. Internet se promijenio. Nismo primijetili kako se to događa - nisam primijetio da se događa - ali danas je 80 posto internetske aktivnosti od mobilnih uređaja, a to je izvanredna brojka kada razmislite. Ali 47 posto od tih 80 posto je promet tableta. Većinu aplikacija moguće je pružiti u mobilnom okruženju. Drugim riječima, ako imate aplikacije koje već postoje i, znate, dostupne su na radnoj površini, vjerojatno ih možete staviti na mobilni telefon, ali očito postoje ograničavajući čimbenici. Faktor oblika i tipkovnica su jedan od njih. Microsoft i Apple, sami tableti, postupno će zamijeniti mobilna računala. I imaju određene aplikacije u određenim područjima, jer su robusniji.
Jedna od stvari kojih se sjećam kako sam razgovarao s IT zdravstvenim osobama bila je činjenica da je prije postojanja tableta, ako ste ušli u okruženje koje je izolacijsko odjeljenje, znali da biste morali imati svoje uređaje koje ste uzeli sa sobom vi, zapravo biste na neki ili drugi način morali biti dezinficirani. To je stvarno lako učiniti s tabletom, uopće nije lako s onim što su imali nekada, a to su radna stola koja su bila mobilna zahvaljujući na kolicima i uključena u okoliš. Nekada su morali boraviti u takvim okruženjima ili prolaziti kroz izvanrednu vrstu dezinfekcije izvučene iz tih okruženja. I mi ne razmišljamo puno o tim sredinama, osim ako ne radimo u tim sredinama. Ali tableti i mobilni telefoni učinili su da je rad u tim okruženjima sasvim prirodno da budu povezani i rade u tim okruženjima.
A kad je statistika koju je Eric postavio na 1, 7 milijardi, mislim da je bilo, mobilni radnici do 2020. Jesam li mobilni radnik? Nekako razmišljam kao da je to, mobilni sam radnik u smislu da povremeno radim izvan ureda i kad to učinim, radit ću na tabletu ili raditi stvari na mobilnom telefonu. Dakle, kada to stvarno pogledate i razmislite o tome, vjerojatno su na račun ljudi koji će mobilne uređaje koristiti samo za svoju radnu snagu, pa i ljude koji se u osnovi kreću okolo. U svakom slučaju, sada možete razmišljati o tri vrste korisnika: korisnicima stolnih računala, korisnicima tableta i korisnicima telefona. I trebaju im različite aplikacije. I to je razlog da to spominjemo.
Kamera i glas sada su inherentni dio mobilnih uređaja, ali oni su također inherentni dio stolnih računala. Ali na mobilnim se uređajima koriste na različite načine i na mobilnim uređajima imaju različita sučelja. I čitav karakter zašto to koristiš razlikuje se na mobilnom uređaju. Dakle, ako gradite mobilne aplikacije, ne gradite vrste aplikacija koje ste nekada gradili iz čitavog niza razloga - a puno ih se nalazilo na tom dijapozitivu. Dakle, ako ste tvrtka koja već na ovaj ili onaj način izrađuje aplikacije koje se prikazuju na web stranicama, postavlja se pitanje, trebaju li to biti i mobilne aplikacije? I ovaj slajd gleda na to. Web aplikacija, na njemu možete učiniti više samo zato što su izgrađeni na ovaj ili onaj način, izgrađeni su bez brige o faktoru forme, pa će ljudi izgraditi web stranicu koju ne možete razumno koristiti, ili ne možete lako koristiti na iPhoneu ili Android uređaju, koji bi mogli biti upotrebljivi na tabletu, ali čak i na tabletu možda neće biti osobito dobri. Normalno bi bilo u redu.
Ili možete napraviti mobilnu aplikaciju. Ako gradite mobilne aplikacije, tada postoji aplikacija koja se gomila u raznim trgovinama za preuzimanje i takva vrsta smanjuje njihov otpor. Ako pogledate moj određeni iPhone, on je napunjen aplikacijama kojih se ne mogu riješiti; Ja ih brišem, ali izgleda da se uvijek ponovo preuzimaju na neki čudan način. Očito ne znam pravilno upravljati iPhoneom. Ali znate, na kraju imate samo gomilu aplikacija i to nema smisla. Imam više, sumnjam da imam više aplikacija na svom iPhoneu nego što imam na radnoj površini, što je bizarno kad razmislite. Mobilne aplikacije su lakmus test za uspjeh. Nekako je zanimljivo da su neke web tvrtke - Yelp jedna od njih - napravile izuzetno dobro stvorivši aplikaciju i natjerale je da je ljudi preuzmu. Čini se da su područja u kojima je došlo do dobrog uspjeha zapravo u financijskom sektoru; to su banke, ali i E-trgovina, ali i takve tvrtke, ponekad ljudi vole voljeti trgovati stvarima u pokretu. Aplikacije za hranu, tako da nisu samo tražile restorane, već i izrađivali stranice s receptima, stvarno su se vrlo dobro pokazale u pogledu aplikacija.
I puno ljudi uopće nije činilo osobito dobro, i to je razlog, mislim da je uglavnom u tome što postoji samo toliko aplikacija koje se ikad naviknete koristiti, i ako aplikaciju koristite samo jednom svakih nekoliko dana ili tako, onda zaboravite na to. Ako nema veliku osobnu vrijednost za vas, nekako zaboravite na to. Dakle, teško je stvoriti mobilnu aplikaciju koja je dostupna u općem smislu, ali očigledno je da ih možete kreirati za vlastito osoblje i koristiti ih unutar organizacije. Mobilne aplikacije imaju zaista velike troškove razvoja, i to su brojni razlozi. Jedan od razloga za to je što zapravo pokazujete na različito različit broj uređaja.
Možete dobiti razvojna okruženja koja će ciljati na više uređaja, ali neke aplikacije, posebno kada gledate sigurnost, uistinu morate napraviti kodiranje samog uređaja. Napisali biste drugačiji kôd za iPhone ili Android okruženje. Možda drugačije. Ponekad referencirate na hardverske mogućnosti. Dakle, općenito mobilna aplikacija, da, možda postoji vani razvojni softver koji može sastaviti onaj koji je vrsta hibrida i koji će zakoračiti većinu ciljnih okruženja. HTML5 omogućuje to mnogo više moguće nego ikad prije. Ali dobivate i ovu situaciju u kojoj neke aplikacije to zapravo ne mogu; to znači da zapravo obavljate isti posao više puta za svaki uređaj koji ciljate, a to neće zaustaviti ljude koji tvrde da imaju pravo na donošenje vlastitog uređaja; to neće imati nikakve veze s tim, tako da se zaista ne možete zaobići.
Navodno, analiza mobilnih aplikacija ukazuje na to da ostvaruju više prodaje, zar ne? A ovo je neobična vrsta web stranice i mobilne aplikacije koja se, ako želite, dopunjava. Aplikacije povećavaju prodaju. Web stranice bolje biraju nove kupce. Aplikacije su bolje za zadržavanje klijenata koje ste već pokupili. Kupci troše mnogo više na web stranicama nego na aplikacije, ali kupci češće troše na aplikacije. To je stvarno čudna stvar, a to govori o činjenici da ako namjeravate nešto izgraditi, vjerojatno vam treba utjelovljenje web stranice i utjelovljenje mobilne aplikacije, ako očekujete da će se ona široko koristiti. A to je, na ovaj ili onaj način, to neka vrsta dramatičnog troška za dodavanje softverskom projektu, koji bi u svakom slučaju mogao raditi dosta drugih stvari.
Kao općenita ideja, web stranica je katalog, a aplikacija je stroj lojalnosti. Razvoj mobilnih aplikacija - a to je samo da bi se riješio problem - različita razvojna okolina, različiti problemi u pogledu hardvera, različiti principi dizajna korisničkog sučelja i sposobnosti, morat ćete imati mogućnost izvanmrežne mreže - ' puno aplikacija za koje ljudi očekuju da će ih moći koristiti ako nisu povezani - ne žele izgubiti podatke; neki se podaci moraju pohraniti lokalno. Gradite neku drugu aplikaciju nego što biste mogli, recimo za radnu površinu. I onda, imate problem s mobilnim back-end-om, tamo će trebati biti srednji softver, tamo će biti sigurnosnih postupaka. Vrlo vjerovatno je da će u pozadini biti servisno orijentirana arhitektura, gdje pletete razne stvari. I što ovo govori je da ne uzimate samo tim koji se koristi za razvoj aplikacija na poslužitelju i takve stvari. Bacivši im mobilni telefon, stvarno vam trebaju programeri za mobilne uređaje. I ljudi s mobilnim iskustvom.
U svakom slučaju, imajući to u vidu samo još jednu stvar - prije svega mobilne su aplikacije u većini slučajeva dodirne točke za kupce, pa moraju biti stvarno dobre, jer će kupac suditi tvrtku na temelju mobilnog iskustva ili će to utjecati na njihovu prosudbu. A u nekim je slučajevima, kao što sam spomenula, mobilna aplikacija zapravo ono što određuje poslovni uspjeh; to može biti stvar koja stvarno čini organizaciju. I naravno, to može biti i vlažna tikva.
I rekavši to, loptu ću vratiti Eriku.
Eric Kavanagh: Dobro, a ja ću ga predati Billu. Bill, ako želiš tamo brzo započeti i dijeliti svoj zaslon?
Bill Ellis: Da. Ovdje?
Eric Kavanagh: Taj gornji lijevi kut.
Bill Ellis: Da. Hvala na uputama, cijenim to. Robin, jako mi se svidjela tvoja rasprava, bilo je smiješno. Bio sam, radio sam na virtualnom timu već 18 godina, pa mislim da sebe mogu smatrati dijelom mobilne radne snage. Ponekad me brine što ću vidjeti, ako imam funkciju nakon posla, često se moram obući da bih otišao na to. (Smijeh) I možda počinjem gubiti perspektivu o tome što je "odjeven", pa svejedno. (Smijeh) S tim, idemo naprijed i krenimo. Želim potvrditi da bi Eric mogao samo zvati i reći mi, možeš li vidjeti moj ekran?
Eric Kavanagh: Da, izgleda dobro.
Bill Ellis: U redu. Dakle, moje ime je Bill Ellis, radim s IDERA-om na liniji Precision, a razgovarat ćemo o omogućavanju mobilnosti. I stvarno govorimo o njegovom mjerenju i osiguravamo da djeluje na vaše zadovoljstvo. Jedna od glavnih stvari tamo je to što ljudi nekako komuniciraju s vašom tvrtkom. Na neki način vrlo intiman - telefon je u nečijoj ruci, pa dojam, brzina, ostavlja veliki dojam na sve korisnike.
Dakle, ovo je bilo korisničko iskustvo za koje sam mislila da ću ga podijeliti. Živjeli su uživo, nije dobro prošlo. Budući da početni test opterećenja nije u potpunosti otkrio promjene u osnovnoj aplikacijskoj infrastrukturi, i tako, jedna od stvari koje volim naglasiti je s mobilnim uređajem, bilo da je riječ o aplikaciji ili HTML5, također postoji puno tehnologije o kojoj ovisi. Počevši od mreže, na web poslužitelju, u poslovnu logiku, razmjenu poruka, a ako kupuju, znate, značajnu poslovnu transakciju, oni su u interakciji sa sustavom zapisa.
I nekako ironično, kad smo započeli, naišli smo na nekoliko problema s mrežom, tako da su sve ove stvari vrlo važne čak i za samo isporučivanje ovog webinara. I tako, mogli biste imati jednu aplikaciju, barem šest tehnologija, brojne krajnje korisnike, a vrlo je teško odgovoriti na čak i najjednostavnija pitanja. Je li krajnji korisnik problem? Što je problem sa snopom aplikacija, koji kôd uzrokuje problem? I tako, rješavanje nekih stvari zaista nije trivijalno.
Dakle, ono što ćemo učiniti jest pogledati neka mjerenja koja su izvršena na nekom mjestu kako bismo lakše utvrdili gdje su problemi unutar snopa aplikacija. Ono što ovdje gledamo je graf, gdje je Y os vrijeme odziva, a X osi vrijeme tijekom dana. A grafikon snopa mjerenje je mjesta na koje transakcije krajnjih korisnika troše svoje vrijeme. I tako ste nekako dobili lijep trend ovdje, a onda se ide gore i gore i gore. A u osnovi se radi o razgraničenju presjeka, i tako, konzultirajući grafikon snopa, možete početi vidjeti da u J2EE sloju ima puno problema. Problemi se vide i u sloju web poslužitelja, a zatim postoje i prilično velika dizala, zapravo i u sloju baze podataka.
I tako, sada kada smo utvrdili da postoji više slojeva, s višestrukim problemima, moramo ići malo dalje kako bismo saznali što se točno događa, kako bismo imali inteligentan odgovor na ovaj novi obrazac upotrebe i to vrlo sporo, govorimo o četiri ili pet X sporijih performansi. I tako jedna od prvih stvari koju želimo učiniti je reći: "Ovo je jedna transakcija", pa smo pogledali opseg na lijevoj strani svih transakcija i oni mogu, konzultirajući, to vrlo jednostavno pogledati traku grafikona vremena odgovora da biste u osnovi vidjeli da na istom poslužitelju web poslužitelja Java vidite za određene transakcije više od drugih, vrijeme baze podataka. Ali zaista je riječ o svim transakcijama.
A ovo gledaju korisnike, i onda počnete dobivati, ovo je globalna implementacija, tako da gledate primarne kontinente u svijetu, tako da su to svi korisnici, sve lokacije. Ovo je globalni problem, događa se, pa se počne izolirati, to nije jedna ili određena skupina korisnika - to se događa više na strani podatkovnog centra. I tako počinjemo dijagnosticirati, pa, gdje u podacima? Koji slojevi aplikacija? I tako počnemo gledati kako se povećava prosječno vrijeme odziva, također slojevito od onog s brojem pogubljenja, da bismo nekako dobili ideju o skaliranju. To je vrlo zanimljivo - donja polovica zapravo prikazuje dugoročnu povijest, a možete vidjeti i vrlo velike pristupe, ali druga strana toga je broj istodobnih veza relativno nizak. Nakon što smo prešli na mobilni HTML5 program, broj veza višestruko se udvostručuje na znatno manjem - govorimo o redoslijedu veličine - to je 100 puta manje pristupa, tako da ne skaliramo; barem smo udvostručili broj veza s onim što smo imali ranije. Dakle, počinjemo uviđati koji su novi zahtjevi koje mobilna aplikacija postavlja na temeljne infrastrukture.
Dakle, krenimo još dalje, jer moramo izdvojiti mjesta gdje se pojavljuju problemi. I tako, ovdje zapravo gledate naopačke stvari i zapravo nam ovdje nije potreban ovaj grafikon da bismo rekli da ne ispunjavamo naše SLA-ove, ali to lako vidimo na gornjem grafu. Ali dobili smo sekundarnu potvrdu u vezi s brojem izvršenja za neusaglašavanje SLA-a. Sada ćemo ovdje početi gledati zaključavanje, a to je unutar - događa se da je WebLogic, ali unutar razine poslovne logike. I možete vidjeti ovdje, a ovo bi moglo biti malo teško pročitati, ali vi gurate na 31.000 akvizicija zaključavanja za ukupno vrijeme zaključavanja od 12 sati, 30 minuta. Dakle, to je očito ogroman problem.
Sada, utjecaj zaključavanja pokazuje nam da uvijek postoji neko izvedeno pravilo 80/20. Zapravo se svodi na jednu metodu, jednu grupu metoda koja stvarno uzrokuje probleme. Sada počinjemo izolirati probleme unutar određenog nivoa. Dakle, idemo malo dalje, a ovdje je sustav za razmjenu poruka. I to počnemo vidjeti, s vremenskim grafikonom kojim kružim u gornjem lijevom kutu, možete vidjeti kako se grubo vrijeme odziva povećava, a ružičasta, ključna, zapravo prikazuje redove čekanja i zapravo je vrlo drugačije redovi čekanja, koji se guraju prema gore, zbog broja veza. I tako sustav za razmjenu poruka radi puno više posla; ima puno više - ako napravite analogiju s tom namirnicom, ima mnogo više kolica u svakoj traci na šalteru za odlaganje - i to je ono što gura redove u red, a to možete najjasnije vidjeti u domeni. Svaka od domena nalazi se u vrlo, vrlo visokim redovima.
Do sada sam identificirao zaključavanje unutar WebLogic-a, identificirao sam redove reda u sustavu za razmjenu poruka, a događa se to i Tuxedo. A zatim, ono što mi ovdje gledamo je slična vrsta analize, ali mi promatramo stanja izvršenja unutar sustava zapisa. A to se događa u zemljama Oracle-a o izvršenju. Razlog zašto se fokusiramo na vrijeme je taj što vrijeme ima dva izvrsna svojstva. Broj jedan: to je način na koji krajnji korisnici i aplikacije doživljavaju izvedbu. Broj dva je da mjeri potrošnju resursa. Tako će se automatski prepoznati gdje su uska grla. I tako vidim ovdje, na nivou baze podataka, da imam dodatnog I / O vremena, pa naglašavam podsistem za pohranu. Svaki nivo ovisi o nizvodnom sloju, tako da je baza podataka ovisna o pohrani. Isto tako vidim da u roku od baze podataka radim zaključavanje. Dakle, moram se malo preciznije razmotriti prije nego što te informacije postanu djelotvornije. I tako, uđite, oljuštite luk još jedan sloj.
Ovo je zapravo pogled na brojeve izvršenja, os Y u ovom broju, ovo je u tisućama, gledate 9.000, devet milijuna, tako da se izvršenje također povećava i povećava i povećava. Dakle, nova aplikacija za mobilnost potencira aplikaciju na čitav niz načina. Zaključavanje, samo preslikavanje: zaključavanje na mrežnom sloju, redovi čekanja u sustavu za razmjenu poruka, dodatni broj izvršenja na sloju baze podataka, dodatni U / I, dodatno zaključavanje unutar razine baze podataka. Dakle, mi zapravo utječemo na svaki nivo u specifikaciji aplikacije. Stoga je vrlo važno imati metrike iz svakog sloja unutar snopa aplikacija. Evo, zapravo dijelim aktivnost baze podataka na program i vidim da imam uistinu dva programa: tirkizna boja preslikava zaključavanje aplikacije. I tako, ovaj, distribucijski poslužitelj kao zaključavanje aplikacija, aplikacija, ovo je mobilni dio, ovo također ima zaključavanje aplikacija. A možete vidjeti da je jedan broj tih uskih grla u samom skladištu.
Sad se spremam, ogulim luk da vidim što mogu u svakom nivou. A razlog zbog kojeg to radim je puno ljudi koji to gledaju sa stajališta planiranja kapaciteta. I većina cloud usluga, oni govore o širenju poslužitelja, CPU-a i memorije. Druga je strana novca jednako važna, to što se primjenjuje kod koji se izvršava i potiče potrošnja tih resursa. A kad znate za aplikacijski kôd, sada se možete obratiti na kapacitet pomoću učinkovitosti obrade. Dakle, imate obje strane iste kovanice, a to IT stručnjacima pruža dodatne mogućnosti za rješenje problema. To nije samo dodavanje više poslužitelja, već i što možemo učiniti da stvari očistimo i radimo učinkovitije? Stari "Radite pametnije, a ne teže."
Dakle, ovdje, u stvari, Oracle ima urednu stvar koja se zove Moduli i radnje, gdje zapravo možete početi dokumentirati kôd, pa tako možete i pogledati stvari na drugi način, kao ovdje, zaključavanje aplikacija koje smo vidjeli? Pa, to je došlo putem koda troška, ušlo je i preko distribucijskog poslužitelja, i to su dva glavna pokretača tog novog zaključavanja. A nova pohrana dolazi putem mrežnog sustava i na taj način počinjete stvarati profil, gdje su pokretači za ovu dodatnu potrošnju resursa. Druga je stvar biti u mogućnosti odrediti upravljačke programe u temeljnom kodu. I tako da ulazim u ovo, mislim da smo pogledali ovaj trošak i tako uđemo ovdje.
Sada, gledajući temeljne objekte koji se provode, započinjete vidjeti ovaj dnevnik poruka. Pa, svaki put kada razmjenjuju poruke - a vidjeli smo da to ide višestruko - mi zapravo dodirujemo tablicu dnevnika poruka i zapravo ćete za minutu vidjeti da to zapravo uzrokuje puno zaključavanja u sloj baze podataka. Stoga ovi novi obrasci upotrebe imaju velik utjecaj na niz aplikacija i gore. S desne strane je SQL kôd, i to je zapravo aplikacijski kôd te pratimo što SQL izrazi rade prema stanju izvršenja. I tako je vrlo lako kroz kodiranje boja vidjeti koji su SQL izrazi uključeni u te brave. Razlog da je to zaista bitno je da ako odete u DBA i kažete: "Hej, mislimo da postoji problem na razini baze podataka." Oni bi mogli samo pogledati bazu podataka i ona može izgledati poprilično slično jurio je jučer.
Ali kad budu u mogućnosti povezati način na koji aplikacija koristi bazu podataka, tada mogu točno odrediti točne SQL izjave na koje bi se trebali usredotočiti, a zatim mogu ući u neke od tih naprednih praksi, gledajući planove izvršenja i sve te stvari koje se mogu prilagoditi kako bi sustav zapisa mnogo brže pokrenuo. Dakle, korelacijske sumnje koda od presudne je važnosti omogućiti tehnološkim stručnjacima da riješe i uklone temeljne probleme. Evo, ovdje smo razgovarali i o pohrani - ovdje vidite broj fizičkih čitanja, možete vidjeti kada se to dogodilo, a ovo počinje ulaziti u hardversku arhitekturu, jer kada planirate razvijati sustav, jedan od ono što biste mogli odlučiti je da odaberete različite vrste prostora za pohranu, a oni imaju vrlo različit profil troškova. A u nekim će slučajevima imati smisla nadograditi i platiti za pohranu bljeskalice; ako radim puno više slučajnih čitanja, tada će mi se ta pohrana bljeskalica zaista isplatiti.
I stoga, opća poruka ovoga je da s novom aplikacijom postavljaju se novi zahtjevi za sustav, a temeljni skup aplikacija mora se razvijati kako bi se riješile te potrebe. A vi također želite pogledati koje su te potrebe i može li se kôd prilagoditi da bi bio učinkovitiji? I na kraju, sve do CPU-a, možete vidjeti u razdoblju prekida, potrošili smo na otprilike 10 posto i tada, jednom s novim kodom, bili smo u 4X, sada smo na 40 posto, a ovo je jako važno za fizička i virtualizirana okruženja kako biste bili sigurni da imate odgovarajuće resurse poslužitelja za ispunjavanje potreba aplikacije. I tako, evo samo izbliza, tako da neke od tih brojeva možete vidjeti malo unaprijed. Zanimljivo na razini poslužitelja, potrošnja memorije se nije toliko promijenila, ali sigurno je zahtijevao broj CPU ciklusa.
A to je u osnovi samo prikaz preispitivanja izvještaja o troškovima, pregledavanja skaliranja, činjenice da se broj pogubljenja zapravo smanjio, ali vrijeme izvršenja se povećalo. I tako je pokazalo da je mobilnost komponenta aplikacije zaista imala problema. I to će definitivno imati korisni učinak na stvari, jer ako ne možete raditi svoj posao, ljudi će u osnovi samo prestati koristiti mobilnost. I lijepa stvar u vezi s mobilnošću je to što stvarno povećava produktivnost radne snage, a to je vrlo dobro za plaće i tako dalje, tako da to definitivno želite. Sada tu istu stvar gledamo, samo sa stajališta lokacije, tako da su to Europa i Bliski Istok, Azija VPN veze, a zatim i samo sjedište. I SAD u cjelini. Dakle, vjerujemo da je jedan od načina da se te dragocjene informacije dobiju na svim razinama snopa aplikacija kroz preciznu liniju proizvoda.
Idem vrlo brzo, Robin i Eric, jednostavno brzo pružim pregled onoga što Precision radi i zašto je dizajniran onako kako je zamišljeno. A što se događa ako krajnji korisnik pokušava nešto učiniti, u podatkovnom centru postoji puno tehnologije, krajnjeg korisnika stvarno nije briga, oni samo žele raditi svoj posao. U međuvremenu, imate puno ljudi u IT-u, dobronamjernih, vrlo pametnih, ali oni nisu ni svjesni problema sve dok ovaj krajnji korisnik ne prijavi, ako se prijave. I tada, puno puta će se pokrenuti vrlo skup, dugotrajan, frustrirajući proces, u kojem ljudi gledaju u podskupinu snopa aplikacija, ali vrlo je teško odgovoriti na ta osnovna pitanja o tome tko, što, kada, gdje, zašto.
Dakle, u što vjerujemo mjerenjem transakcija krajnjih korisnika počevši od njihovog uređaja, putem mreže, web poslužitelja, Java, hvatajući te informacije možemo odgovoriti na pitanja tko, što, kada, gdje, zašto, pružati preporuke, ali vjerojatno najvažnija stvar je dovršavanje petlje za povratne informacije. Svima nam je potrebna povratna informacija da bismo je poboljšali, to je jedini način na koji znate da nešto ide po zlu. Ako se povijest stavi u centralizirano skladište, ona pruža jednu notu glazbe koju svi mogu čitati. I tako, vrlo je lako shvatiti u čemu su problemi, tako da je još jednom dizajn zasnovan na mjerenju transakcije krajnjeg korisnika; ovo će identificirati sporo transakcije, segmentirati ih, to će reći koja je tehnologija problem, a zatim će pružiti stručni prikaz svake pojedine razine kako biste mogli shvatiti što se događa. Precizno će pružiti učenje, kao i izvještavanje i nadzorne ploče za sve dionike, bilo da želite imati samo pregled ili ako želite imati dubok tehnološki prikaz onoga što se događa.
E sad, što se može dogoditi, poput dana u životu, bilo da ste kao IT stručnjak mogli nazvati krajnjeg korisnika, ili vas ponekad može nazvati krajnji korisnik. Prijavite se u Precizno, još jednom se možete fokusirati, Y osi je odgovor, X os je vrijeme tokom dana. Ovdje smo svaki poddržavi, tako da imate vrijeme klijenta, vrijeme web poslužitelja, Java, Tuxedo, vrijeme baze podataka. Ovdje dolje imate prometne transakcije, možete otvoriti izbornik za prepoznavanje određenog krajnjeg korisnika i na taj način IT ima mogućnost rješavanja problema određenih krajnjih korisnika. I tako možete vidjeti točno kada su zauzeti, mogli biste vidjeti da oni koriste upravljanje sadržajem na koji se možete usredotočiti na tu transakciju, a zatim će Precision dati analizu te transakcije.
Postotak na kraju dodaje se postotkom, Točno, a to vam govori koliko vremena, ali i postotak vremena utrošenog na taj pojedinačni korak, sve do pojedinačnih SQL izraza, ovo je kontekst. I jedna od stvari za koju kažemo je da svi imaju alat, ali malo trgovina ima kontekst. A kontekst omogućuje Java administratoru da se usredotoči na aplikacijski kôd, DBA da identificira kao u ovom slučaju određenu SQL izjavu. I tako, s tim informacijama im se pruža puno više vidljivosti o tome kako riješiti temeljni uzrok za određenu transakciju koja je utjecala na određenog korisnika. Dakle, stvarno ste se fokusirali na temeljni uzrok. A možete analizirati SQL izjavu, gdje je proveo vrijeme, dobro, izvršavajući? I upravo nasuprot tome, puno alata poput Enterprise Managera samo da ih odabere. Veliki su, mogu izdržati. Na stvari gledaju iz perspektive instancije, a to zaista nije dovoljno usredotočenost da biste ušli u te aplikacije.
Obično će vaše OLTP aplikacije za mobilnost biti s malim kašnjenjem, velikom propusnošću, tako da je fokusiranje na listu deset najboljih, to je početak, ali stvarno nije dovoljno dobar za ovu vrstu aplikacija. I onda, druga stvar je da je posebno za interno smještene aplikacije prepoznavanje pomoću korisničkog ID-a zaista bitno jer se ne radi samo o aplikaciji i infrastrukturi, već io načinu na koji krajnji korisnici koriste aplikaciju. I krajnji korisnici obično imaju puno bolje ponašanje kada ih možete prepoznati. I tako je ovo samo vrsta ekrana različitih transakcija i iskustava klijenta, a zatim podsegmentirana, (smijeh) Valjda već dugo govorim. Malo umoran ovdje; Idem naprijed.
Ovdje gledamo nadzornu ploču koju smo sastavili i koja bi pokazala upozorenja, a zatim različite razine sloja aplikacija. Ovdje su vaši web poslužitelji i pomoću broja izvršavanja vremena odgovora možete provjeriti jesu li stvari uravnotežene. Možete pregledati pristupe pregledniku, možete pregledati zadržavanje uporabe i skupljanje smeća, provjerite imate li lijepi uzorak pile, da nema propuštanja memorije itd. A ideja ovoga je da osigurate malo malo tehničke nadzorne ploče svake od komponenti unutar snopa aplikacija. Dakle, linija proizvoda Precision koja nudi IDERA nudi nadzor proizvodnje, 24 do 7, vrlo detaljne informacije. To je prilično jednostavno implementirati; ne trebate preslikavati transakcije, bez obzira na to što rade krajnji korisnici, Precision automatski povezuje točke preko snopa aplikacija.
Ako niževodni sloj nije instrumentiran, Precision će to prepoznati i osigurati vrijeme ulaza i izlaska i preporučiti vam da instrumentirate niži niz nivoa. I tako, vrlo je lako vrednovati vrijeme; mi smo vrlo jaki u bazi podataka, ovo je vrsta zahtjeva IDERA-e za slavu. A razlog tako važan je taj što svaka značajna poslovna transakcija komunicira sa sustavom zapisa, pa baza podataka postaje temeljna izvedba. I tako ostali alati na tržištu rade OK, ali OK zapravo nisu dovoljno dobri; stvarno trebate znati što se točno događa sa SQL izjavama. A radimo mnogo naprednih stvari koje su previše za to, poput čuvanja povijesti SQL izraza i praćenja planova izvršenja tijekom vremena. Dakle, to je područje koje možemo dalje istražiti, ako vas može zanimati.
Dakle, s tim, to je platforma za preciznu izvedbu aplikacija, pozivamo vas da zatražite dodatni sastanak putem web stranice idera.com ukoliko imate dodatni interes za rješenje i teme o kojima smo danas razgovarali.
A, Eric, s tim, mislim da smo još uvijek pod žicom, prebacit ću palicu na tebe i Robin. Hvala vam.
Eric Kavanagh: Ne, to je fantastično i volim sadržaje koje ste ovdje sastavili, jer fantastično radite prikazivanje koliko je složeno okruženje ispod haube. I naravno, cijeli posao Preciza, svrha Precize je da pomogne se kretati po toj složenosti i razumjeti što se zapravo događa i biti u mogućnosti poduzeti neke radnje kako bi nešto poboljšali. I baš sam zbunjen koliko je to složeno. Pretpostavljam da vam Precision također omogućuje prepoznavanje određenih obrazaca ponašanja i zatim im imenovanje, barem bilježenje ili obilježavanje ili nešto slično, je li tako?
Bill Ellis: Da, jedna od stvari koja će se dogoditi je da ne želite ići juriti za repom; ne želite samo ići trošiti puno vremena na jednokratno. Dakle, željeli biste pogledati koji su obrasci, koji su trendovi, jer postoji puno tehnologije za upravljanje. I tako je jedna od stvari davati prednost prioritetima i biti u mogućnosti rangirati, znati gdje ćete provoditi svoje vrijeme, znati što trebate popraviti. A vi također želite primijeniti konzervativni pristup nižeg rizika i nižih troškova. Ne želite nužno napraviti skupe globalne promjene, bez da procjenjujete ili imate vrlo dobar smisao kada to znate, uistinu će to pomoći. Dakle, znajte što se događa s vremenom i ovaj je trend od ključne važnosti za inteligentno rješavanje osnovnih problema.
Eric Kavanagh: To ima potpuni smisao. I koliko je velika stvar virtualizacija jer možete vidjeti što se događa, a zatim, dolazite li u organizacije koje koriste spremnike - na primjer, koristeći Docker? I kako bi to moglo utjecati na ono što je precizan u stanju učiniti?
Bill Ellis: Da, tako da riječ "spremnik" može značiti različite stvari prema različitim dobavljačima. I tako, mi radimo s VM-om, skoro svi koriste VMware - u ovom trenutku to smatram de facto standardom; Znam da postoje natjecatelji. I proširujemo ono što podržavamo, ali VMware je dominantan, unutar Oracle stog. Postoje spremničke baze podataka, pa je sve to vrlo važno kako biste mogli brzo razvijati svoj sustav. Također je vrlo važno znati u virtualiziranom okruženju kada fizički domaćin nije u stanju udovoljiti potrebama svih spremnika gostiju, jer se svaki od njih natječe za resursima.
I jedna od stvari koja se zapravo interno dogodila iznenadila me je da smo u IDERA-i imali zapravo toliko neispravnih VM-ova, ali svaki od tih praznih VM-a troši resurse da su počeli stvarati problem u celini za VM-ove koji su zapravo bili koristili koji su nam bili važni za vođenje našeg posla. I tako je to bilo zanimljivo. Sada, ne podržavamo svaku tehnologiju pod Suncem; postoji matrica podrške povezana s ovim rješenjem, tako da je to jedna od stvari koju bismo željeli detaljno razmotriti, za određenog potencijalnog ili određenog kupca, samo kako bismo bili sigurni da možemo zadovoljiti tehnološke potrebe i pojedinačne tehnologije koje njihov se niz aplikacija pokreće ispod.
Eric Kavanagh: Da, to ima puno smisla. Iz vašeg iskustva, što su neke od glavnih sila koje sada pokreću izazove na mobitelu? Kad smo prije nekoliko mjeseci razgovarali s vama prije webcast, napravili ste zaista dobru pojmu o tome kako samo funkcionalnost i izgled iPhonea ili nekog mobilnog uređaja mogu biti pravi izazov za posao, jer odjednom krajnji korisnik može Ne mogu smisliti kako dovršiti određeni postupak u tijeku rada, zar ne? I na taj način ono što omogućavate u razvoju aplikacija za mobilne uređaje pokazujete programerima gdje se pojavljuju problemi, a zatim možete to preslikati u ono što aplikacija radi na ovom konkretnom uređaju ili na tom određenom uređaju. To je vrlo korisno za programere, jer sada mogu vidjeti što uzrokuje problem, mogu napraviti neku promjenu u aplikaciji, kako bi to riješili, zar ne?
Bill Ellis: Da, to je vrsta prekrivanja nevjerojatno visokih očekivanja - svi očekuju da sve u određenom smislu samo funkcionira, ali vani je tako puno. Imate sve ove različite pametne telefone, oni imaju različite dimenzije ekrana, a zatim, imate različite distributere komunikacije, Verizons, AT & Ts, Sprints, oni su samo popularni u Sjedinjenim Državama. A vani je samo toliko raznolikosti, kao da je dobro, kako se zagrliti oko svega toga, da bi počeli sagledavati gdje su problemi? I tako, dostupno je puno mjernih podataka, a jedna od stvari koju je učinio naš tim za upravljanje proizvodima je pokušaj uvlačenja mjernih podataka koji su najvažniji ili najpotrebniji IT timu kako bi mogli donositi inteligentne odluke,
I tako, to je svojevrsni izazov i radimo na našem proizvodu kao da se tržište razvija i tako dobivamo povratne informacije od kupaca i uvijek ima zahtjeva za unapređenje, pa „Hej, ova dodatna metrika bila bi nam od velike koristi.“ Dakle, naša proizvod se razvija baš poput tržišta, ali ako moram reći, zapravo Eric, meni je to zaista zanimljivo, jesu li to sva očekivanja. Ljudi su takvi, nekad su se vraćali onog dana kad bi ljudi čekali pet, sedam sekundi da se zaslon okrene, sada je to kao jedna ili dvije sekunde, ljudi su poput "O, ova aplikacija uopće ne radi!" (Smijeh)
Eric Kavanagh: To je smiješno. To je tako istina!
Bill Ellis: To je ludo.
Eric Kavanagh: Da, pomalo je nerealno, iskreno. I mislim da ćemo možda početi gledati malo više realizma oko te teme, ali bez obzira na to, životna je činjenica koju ljudi imaju vrlo, vrlo velika očekivanja. I pretpostavljam, Robin, vratit ću te stvarno brzo u zadnjih par minuta ovdje. Volio sam vašu procjenu web stranice kao kataloga i aplikacije kao mašine lojalnosti. I do tog trenutka, ono o čemu smo ovdje govorili je kako omogućiti programerima ovih aplikacija da shvate što se događa: Je li upotrebljiva? Zar nije upotrebljiv? I što možete promijeniti da to prilagodite? I na to da Bill kaže, prije samo sekunde, vrijeme ciklusa popravljanja tog problema se stvarno skratilo, zar ne? Jednostavno nije kao nekada - to morate brzo popraviti. Ili ćeš se samo koristiti ogromnim padom u uporabi, zar ne?
Robin Bloor: Da, ima se gomila drugih stvari koje se igraju u ovome, tako da ste dobili ovaj okretni razvoj i sada na puno mjesta imate očekivanja, da ćete pustiti novu verziju nečega što se razvija, ili u procesu promjene, svakih nekoliko tjedana. To znači da kad razmišljate o tome, ako razmišljate o okruženjima za implementaciju i razmišljate o tome koliki je veliki paket kad prijeđete na mobilni uređaj, na krajnjem čvoru zapravo imate više potencijalnih uređaja, a onda ćete imati srednji softver u sredini. A možda ćete ispod i ispod sebe možda imati baze podataka. Dakle, možda dodirnete mnoge, mnoge aplikacije; možda dodirujete više baza podataka i možda radite vrlo složene stvari u pogledu sigurnosti. I sve to mora raditi, a očekivanje je da će to funkcionirati razumno.
I nevjerojatna je stvar koja se ponekad dogodi, ali moja misao o ovome jest ako zaista, ako gradite mobilne aplikacije koje su zaista ključne za uspjeh tvrtke, a puno se njih ispada, puno ovih stvari stvarno jesu. Ako radite mobilno održavanje naftovoda i naftovoda i sličnih stvari, nekako se mora raditi. Posljedice neradnog djelovanja upravo su nekako strašne. A ako nemate tu sposobnost da stvarno smanjite aplikaciju i znate kuda stvari idu po zlu, većini je to performansa. Danas imamo stvarno dobre probne svežnjeve, pa da, postoje i greške i bugovi se mogu probiti. Ali uglavnom ako nešto pođe po zlu, to je pitanje performansi. I ako stetoskop ne možete staviti na 18 različitih mjesta, stvarno je teško otkriti što ide po zlu. A također imate i faktor mreže u tome, a također imate realnost da se svaka komponenta u aplikaciji može naglasiti u različito doba dana, zbog prirode te aplikacije. Morate imati sofisticirane alate za praćenje ako ćete imati priliku za sve to.
Eric Kavanagh: Da, morao bih se složiti i mislim da je to zaista snaga Preciza od strane IDERA, ovih dana. A Bill, pretpostavljam da imate bilo kakav završni komentar od vas? Mislim da je ova tehnologija fantastična. Shvaćam i da kao korisnik ove tehnologije stvarno trebate shvatiti složenost informacijskih sustava i ovisnosti i biti u stanju shvatiti gdje, kada i kako sintetizirate sve te informacije kako biste procijenili što se zapravo događa. A to zahtijeva inteligentno i obučeno ljudsko biće, i iskreno, to je jedan od razloga zašto uopće nisam zabrinut zbog strojnog učenja i oduzimanja poslova. Mislim da bi strojno učenje moglo biti korisno ispod takve tehnologije za identificiranje uobičajenih obrazaca i zatim davanje prijedloga krajnjem korisniku što se ovdje može dogoditi. Ali što su neke zaključne misli o tome kako ste shvatili koliko je poduzeće važno imati takvu sposobnost rješavanja problema i što bi oni trebali znati o tome, osim onoga što ste već rekli?
Bill Ellis: Da, tako da Eric, slažem se s tobom, ogromna je složenost. Vjerujem da je precizna linija proizvoda usredotočena na vrijeme mjerenja, da korisnik koji može pročitati grafikon snopa može uspješno koristiti Precizu i želim samo zahvaliti sudionicima i vama i Robinu što ste ugostili današnji webinar.
Eric Kavanagh: Kladite se! I kao što rekoh, mi ćemo arhivu ugostiti već neko vrijeme, zato je slobodno podijelite sa svojim prijateljima i kolegama; arhiviramo sve te mrežne emisije. Prije nekoliko minuta poslao sam vezu do slajdova. Slobodno to provjerite, ali danas je sjajan posao, Bill. Stvarno znate svoje stvari; Uvijek je zabavno raditi s profesionalcem poput vas. I mislim da će to zaista biti poticajne tehnologije za mobilnu radnu snagu! Hvala vam na vašem vremenu, narode, pribavit ćemo vas sljedeći put. Doviđenja.
