Sadržaj:
Definicija - Što znači web suradnja?
Web suradnja odnosi se na web, društvene i softverske alate koji se koriste za olakšavanje komunikacije s kupcima web stranica radi povećane prodaje i zadovoljstva na Internetu u stvarnom vremenu.
Tehnike web suradnje uključuju telefonski / tekstualni chat i udaljene konferencije / seminare s više korisnika putem intraneta ili telefonskih sustava. Web suradnja također olakšava komunikaciju zaposlenika i interakciju unutar organizacije.
Techopedia objašnjava internetsku suradnju
Web suradnja sastavni je dio objedinjene komunikacije, koja olakšava organizacijski tim i rad. Ako ujedinjene komunikacije nisu dobro razvijene u organizaciji, implementacija web suradnje izazov je za menadžment i osoblje.
Menadžeri bi trebali osigurati da zaposlenici razumiju nove tehnologije. Na primjer, softverski paketi za web suradnju uključuju alate za praćenje i ocjenjivanje aktivnosti polaznika tijekom Web treninga.
Mnogi proizvođači softvera i dobavljači nude alate za web suradnju. Primjeri uključuju Jive Software, AtTask i Maymoon.