P:
Što rade veliki podaci?
A:Općenito, veliki skupovi podataka pomažu tvrtkama da donose odluke na temelju široko prikupljenih informacija. Veliki se podaci koriste na mnogo različitih načina, ali postoje neki zajednički i temeljni načini na koji poslovni svijet iskorištava velike skupove podataka radi informiranja i vođenja poslovnih procesa.
Jedna glavna stvar koju veliki podaci čine za tvrtke je informiranje o kupcima ili klijentima. Koristeći alate poput upravljanja odnosima s kupcima, veliki skupovi podataka pokazuju tvrtkama tko su kupci, kako se ponašaju i kako komuniciraju s tvrtkom. Uobičajeno, sofisticirani sustavi upravljanja odnosima s kupcima (CRM) predstavljaju pažljivo minirane bitove podataka iz velikih skupova podataka u vizualnim sučeljima jednostavnim za korištenje koja podržavaju prodaju ili pokreću druge napore.
Veliki podaci također često kontroliraju lanac opskrbe poduzeća. Veliki skupovi podataka mogu se koristiti za upravljanje zalihama, za rukovanje nabavkama sirovina, za pokretanje strategije isporuke proizvoda ili za rukovanje bilo kojim dijelom složenog opskrbnog lanca. Koristeći specifične rezultate velikih podataka, menadžeri mogu implementirati strategije poput pravodobnog inventara, što tvrtki može uštedjeti puno novca i resursa.
Poduzeća također mogu koristiti velike skupove podataka za identifikaciju standarda rada ili za pomoć u upravljanju radnom snagom. Veliki skupovi podataka mogu pokazati tvrtkama više o trendovima uspješnosti i onome što se događa na određenim poslovnim lokacijama ili mjestima troška. Veliki skupovi podataka mogu pomoći u automatizaciji poslovnih procesa, omogućujući daljinski rad i druge nove oblike poslovanja.
Uz sve gore navedeno, veliki podaci mogu pomoći tvrtkama da postave cijene ili rade u tržišnom kontekstu. Različite vrste prikupljanja podataka mogu omogućiti bolji pregled iz ptičje perspektive o poslovanju na tržištima. Profesionalci često govore o primjeni velikih podataka u poslovnoj analitici ili poslovnoj inteligenciji. To može uključivati pružanje konteksta za transakcije ili odluke i pomaganje tvrtkama da umrežaju ili pomažu u učinkovitijem oglašavanju ili drugim operacijama.
U osnovi, veliki podaci služe poslovnim ciljevima i pružanju vrsta nematerijalne sirovine za istrage povezane s postojećim operacijama i projiciranim rezultatima.
