Što je upravljanje poslovnim odnosima (brm)? - definicija iz tehopedije

Definicija - Što znači upravljanje poslovnim odnosima (BRM)?

Upravljanje poslovnim odnosima (BRM) poslovna je metodologija za definiranje, razumijevanje i podržavanje širokog spektra aktivnosti koje se odnose na primanje informacija i usluga i njihovo distribuiranje kroz nekoliko mreža. Glavni fokus je na mrežnim mrežama kao primarnoj platformi za vođenje poslovnih odnosa.

BRM je povezan sa upravljanjem odnosa s poduzećima i upravljanjem odnosa s klijentima.

Techopedia objašnjava upravljanje poslovnim odnosima (BRM)

BRM ima za cilj da učini različite aspekte poslovnih odnosa preciznim i mjerljivim. Uspostavljeni model BRM podržat će:

• Razvojna nastojanja i strateška istraživanja poslovanja
• Tehnike i alati koji provode principe BRM

BRM omogućuje svim dionicima da procijene, iskoriste i razviju odnose visokih vrijednosti kroz mrežu. Dvije glavne uloge u upravljanju poslovnim odnosima su uloge pružatelja i potrošača informacija. Posao bi se trebao uključiti u obje uloge u različitim kapacitetima. Krajnji cilj postupka BRM je postići točku u kojoj se komplicirani poslovni odnosi mogu prenijeti na transakcijsku vrijednost, što je lako razumljivo.