Sadržaj:
- Definicija - Što znači pružatelj poslovnih usluga (BSP)?
- Techopedia objašnjava pružatelja poslovnih usluga (BSP)
Definicija - Što znači pružatelj poslovnih usluga (BSP)?
Davatelj poslovnih usluga (BSP) vrsta je pružatelja usluga koja tvrtkama iznajmljuje softverske programe treće strane. BSP-ovi nude pristupačan način za pribavljanje aplikacija pomoću mreža. Oni prilagođavaju softverske pakete ispunjavajući zahtjeve svojih kupaca i pružaju back-office rješenja outsourcingom gotovo cijelog njihovog poslovanja. To uključuje dostavu pošte, plaće, financije, osiguranje zgrade, administraciju, knjigovodstvo, ljudske resurse i tako dalje. Pružatelji poslovnih usluga inače su poznati kao davatelji aplikativnih usluga ili prepisivači poslovnih procesa.
Techopedia objašnjava pružatelja poslovnih usluga (BSP)
BSP-ovi nude poslovne procese kao usluge, pružajući djelomične i dugoročne outsourcing poslovnih procesa. Oni su uglavnom podijeljeni u dvije kategorije:- BSP-ovi ispred ureda: Ovi BSP-ovi odgovorni su za usluge povezane s kupcima poput usluga kontakt-centra.
- Back-Office BSP-ovi: Ovi BSP-ovi uglavnom se bave unutarnjim poslovnim funkcijama, poput financija i računovodstva ili ljudskih resursa.
- Većina BPO usluga BSP-ova isporučuje se na strukturi naknada za uslugu. To organizaciji daje veću fleksibilnost.
- BSP-ovi pomažu tvrtkama da se usredotoče na svoju ključnu stručnost, a da se ne opterećuju potrebama birokratskih ograničenja.
- Pojačavaju tempo poslovnih procesa učinkovitim korištenjem partnera u opskrbnom lancu zajedno s outsourcingom poslovnih procesa.
- BSP-ovi omogućuju organizacijama da zadrže svoju poduzetničku spretnost i brzinu. Male i srednje tvrtke često smatraju da su BSP-ovi idealni za njihove zahtjeve jer BSP-ovi obično zahtijevaju niske mjesečne naknade i minimalne početne troškove.
