Sadržaj:
Definicija - Što znači Contact Manager?
Contact Manager je aplikacija koja korisnicima omogućuje lako pronalaženje i spremanje podataka o kontaktima, uključujući imena, telefonske brojeve i adrese. Napredni upravitelji kontakata nude funkciju izvještavanja i omogućuju raznim članovima radne grupe da dobiju pristup istoj bazi podataka "kontakata". Ove baze podataka usmjerene na kontakt predstavljaju potpuno integriranu proceduru za praćenje svih podataka i komunikacijskih aktivnosti povezanih s kontaktima.
Techopedia objašnjava voditelja kontakta
Menadžeri kontakata pomažu korisnicima da jednostavno koordiniraju i upravljaju svim izgledima, kontaktima i podacima o klijentima iz jedne aplikacije. Kontakti menadžera također olakšavaju jednostavno postavljanje i nadgledanje kampanja izravnog marketinga. Sofisticirani upravitelji kontakata pomažu korisnicima da prate zadatke automatiziranim podsjetnicima. Funkcije kalendara često su uključene za praćenje podataka i informacija u vezi s vremenom.
Upravitelji kontakata pružaju različite značajke i pogodnosti, uključujući:
- Centralizirana baza podataka kontaktnih podataka
- Spremna za upotrebu baza podataka s funkcionalnošću pretraživanja
- Praćenje prodaje
- Integracija e-pošte
- Organiziranje sastanaka i termina
- Upravljanje dokumentima
- Upravljanje zapisima i raspravama
- Prilagodljiva polja