Sadržaj:
Definicija - Što znači disintermedijacija?
Disintermediation je postupak koji korisniku ili krajnjem potrošaču omogućuje izravan pristup proizvodu, usluzi ili informacijama za koje bi u protivnom bio potreban posrednik, poput veletrgovca, odvjetnika ili prodavača. Svjetska mreža često je eliminirala potrebu za posrednikom. Krajnji potrošači moraju jednostavno sami istražiti proizvod, uslugu ili informacije, mijenjajući na taj način odnos koji imaju s proizvođačem ili pružateljem usluga.
Tehopedia objašnjava disintermedijaciju
Disintermedijacija siječe posrednika. Korištenjem Interneta tvrtke, pa čak i proizvođači, mogu se izravno baviti korisnicima ili krajnjim potrošačima, što je značajan faktor u smanjenju troškova servisiranja kupaca. Visoka transparentnost na tržištu često omogućuje kupcima da plate manje jer se bave izravno s proizvođačem, zaobilazeći trgovca na veliko i malo. Kao druga alternativa, kupci također mogu kupiti izravno od veletrgovaca.
Izraz je nastao 1967. godine kada su potrošači počeli primjećivati granice koje su nametnule vlade za štednju koja donosi kamatu. Kao odgovor, počeli su izravno ulagati u državne vrijednosne papire i privatne dionice i obveznice, nasuprot ostavljanju investicijskih fondova na štednim računima. Kasnije su se potrošači počeli zaduživati na tržištima kapitala, a ne od banaka. Na kraju se pojam primijenio i za isjecanje posrednika. Međutim, pojam nije dobio široku upotrebu sve do 1990-ih.
Tvrtka koja posluje prema potrošaču može biti most između kupca i proizvođača. Stoga se lanac opskrbe može mijenjati od dobavljača, proizvođača, veletrgovaca, prodavača na malo, kupca do dobavljača, proizvođača, kupca.
Disintermedijacija je značajno utjecala na nekoliko industrija, uključujući računalni hardver i softver, trgovine knjigama i glazbom, putničke agencije i burzovne posrednike. Jedan od najjačih primjera je Dell Computers koji svoje proizvode plasira izravno kupcima, zaobilazeći uobičajena maloprodajna mjesta.
