Sadržaj:
Definicija - Što znači e-potaknuta e-pošta?
E-adresa potaknuta događajem je automatizirana e-pošta poslana kada se dogodi određeni događaj. Događaji mogu biti posebna prigoda ili radnja koju provodi korisnik. E-poruke koje pokreću događaji koriste se kao strategija marketinga e-pošte u kojoj se korisniku ili pretplatniku šalje e-poruka kada se dogodi određeni događaj. E-poruke automatski se generiraju i šalju na popis pretplatnika na temelju događaja poput klika na gumb za kupnju ili u posebnim prilikama poput rođendana pretplatnika.
Techopedia objašnjava e-poštu koji pokreće događaje
E-mail poruke pokrenute putem događaja dio su strategije marketinga e-pošte koja omogućuje trgovcima slanje e-pošte na temelju pojavljivanja nekog događaja. E-poruke mogu se upotrijebiti za komuniciranje posebnih ponuda, popusta i ekskluzivnih kupona na njihov popis pretplatnika. Događaji su obično posebne prigode, poput rođendana pretplatnika ili neke posebne akcije poput kupnje iznad postavljenog iznosa. Događaji se mogu odrediti na temelju informacija koje je korisnik dao tijekom postupka prijave ili registracije.
Najčešće vrste događaja temeljene na ponašanju korisnika koji se mogu upotrijebiti kao okidači uključuju kupnju, obnovu pretplate, registraciju webinara i slično.
E-poruke pokrenute događajima mogu sadržavati ankete o kupcima i one se mogu koristiti za dobivanje povratnih informacija od kupca kada izvrši određenu radnju. E-poruke u tim se slučajevima mogu koristiti za slanje drugog automatskog odgovora, ovisno o povratnim informacijama ili skupu uputa.
Automatizacija procesa slanja e-pošte omogućuje trgovcima uštedu puno vremena i energije. Također pomaže u maksimalnom iskorištavanju prednosti postojećih kampanja putem e-pošte i korisno je za učinkovito isporučivanje pretplatničkih poruka pretplatnicima. Metode poput e-poruka izazvanih događajima pomažu u redovitom održavanju veze s korisničkom bazom.
