P:
Kako tvrtke mogu održavati standarde dostupnosti aplikacija?
A:Održavanje dostupnosti za aplikacije može imati širok i značajan učinak na poslovne procese. Općenito, osiguravanje da su sustavi „dostupni“ kroz dosljedan rad poslužitelja, platformi i sučelja podržava sve sjajne stvari koje digitalno doba čini za tvrtke u svakoj industriji.
Neki glavni aspekti osiguranja dostupnosti aplikacija imaju veze s mjerenjem te raspoloživosti i znanjem što treba mjeriti. Na primjer, kad bi utvrdili ukupnu dostupnost, analitičari mogu upotrijebiti kombinaciju srednjeg vremena između kvarova (koliko uskoro nešto može propasti) i srednjeg vremena za oporavak (koliko se brzo nešto može vratiti na mreži). Metrike poput ove pomažu u određivanju vremena rada sustava za razumijevanje dostupnosti aplikacija u stvarnom vremenu.
IT stručnjaci također moraju mjeriti dostupnost prema korisničkoj relevantnosti. Drugim riječima, ima smisla pitati: Što će biti dostupno? Jedine stavke koje su važne za dostupnost su one koje olakšavaju neke krajnje korisnike. Imajući to u vidu, također ima smisla mjeriti dostupnost na krajnjim točkama sustava, a ne negdje drugdje. Tada sustavi mogu koristiti ACID ili BASE model za rješavanje i ažuriranje podataka u arhitekturi.
Uz mjerenja i analize, postoje osnovne strategije provedbe za stvaranje i održavanje dostupnosti. Prvi je stvaranje suvišnih sustava koji osiguravaju neprekidno radno vrijeme, čak i ako dođe do kvara u određenom trenutku. Na primjer, Amazon Web Services, kao dominantan SaaS dobavljač, klijentima nudi „zone dostupnosti“ koje implementiraju ovu suvišnost za visoku dostupnost. Ostale tvrtke mogu se odlučiti za postavljanje sustava poput ovog, pogotovo ako imaju više ureda u različitim geografskim zonama.
Druga temeljna strategija je prilagoditi učinkovit crossover - to jest, osigurati da se u jednom neuspjehu proces otpuštanja dogodi što je brže moguće. Ova kombinacija napora znatno smanjuje vrijeme zastoja i pomaže u ukupnoj dostupnosti u sustavu.
Administratori sustava mogu potražiti proaktivne načine ograničavanja kvarova. To uključuje opću analizu sustava na visokoj razini i preciziranje mjesta gdje i kako mogu nastati kvarovi. Općenito, dobar sustav viška najbolja je zaštita od zastoja i pokretača velike dostupnosti.