Sadržaj:
- Oh, gdje, nestala je naša privatnost ...
- Povratni zrak
- Što može biti učinjeno? Što će biti učinjeno?
- Glas razuma
Napredak tehnologije i društvenih medija, čineći svijet više međusobno povezanim, značajno je umanjio privatnost. Većina rastuće zabrinutosti zbog ovih napretka nadilazi zamućujuću liniju javnog i privatnog života; radi se o potencijalnim opasnostima tih sposobnosti ako se ostave u pogrešnim rukama. Prisiljeni smo se pitati gdje povući crtu i, točnije, koliko možemo vjerovati nositeljima ove tehnologije. Ovdje ćemo pogledati o čemu se radi. (Za nekoliko pozadinskih čitanja provjerite što biste trebali znati o svojoj privatnosti na mreži.)
Oh, gdje, nestala je naša privatnost …
Ako nešto zauzme zagovornike privatnosti, sve veća količina tehnologije može pratiti gdje smo. Bez obzira sjedate li u lokalnom kafiću ili se prijavljujete na posao, tehnološke kompanije poput Googlea i Applea naporno su radile na poboljšanju pristupa tehnologiji koja se temelji na lokaciji, u posljednjih nekoliko godina. Prvo je tu bila Google Maps, usluga bez presedana koja ljudima omogućuje ulični prikaz gotovo bilo koje adrese u razvijenom svijetu. Nedavno je Apple predstavio planove za prikaz neba, projekt koji uključuje letenje zrakoplovima s ugovorom iznad metropolitatskih područja kako bi korisnicima pružili pogled iz zraka. Oba su događaja rezultat rastućeg natjecanja u mapiranju 3D usluga u kojem sudjeluju oba velikana.
Zatim je tu Facebook, centar društvenih medija koji je tako brzo privukao pažnju gotovo šestine svjetskog stanovništva. Doseg Facebooka popraćen je neviđenom količinom podataka. Sve, od ukusa korisnika, do njihovih slika i ažuriranja statusa, tvrtka je u neograničeno vrijeme pohranila na privatnu upotrebu. Kao dio sporazuma, korisnici Facebooka učinkovito se odriču prava na informacije koje se nalaze na web mjestu prije nego što čak i naprave svoj prvi post. Ovo ostavlja kompaniji punu slobodu da radi kako želi s onim što sadrži profil korisnika. Iako su neke od tih informacija korištene za pomoć oglašivačima da usmjere svoje marketinške inicijative, još uvijek nije jasno kakve će Facebookove namjere za tim informacijama ići dalje. Djelomično je to zato što Facebook i dalje ostaje oprezan kako će se njegovi korisnički podaci staviti u upotrebu. Ova su pitanja postavila pozornicu za raspravu o privatnosti koja je mnoge ostavila nelagodnim zbog stanja privatnosti korisnika u narednim godinama. (I to nije sve što ovdje može (i ne) pogriješiti. Pročitajte 7 znakova Facebookove prevare radi savjeta kako se zaštititi od prevare na Facebooku.)
Povratni zrak
No usprkos napretku mnogih tehnoloških tvrtki koje su napravile u pogledu prikupljanja osobnih podataka, naišle su na priličan otpor. U lipnju 2012., Ured povjerenika Velike Britanije oživio je prethodnu istragu Google Street Viewa zbog navoda da su vozila koja je tvrtka koristila za snimanje pogleda na ulice također prikupljala osobne podatke iz nešifrirane Wi-Fi mreže. Google tvrdi da su ovi podaci prikupljeni pogrešno i da će se na odgovarajući način ukloniti, ali to je malo učinilo na suzbijanju zabrinutosti skeptika. Mnogi su uznemireni ne samo zbog kršenja privatnosti i osjetljivosti nekih od uključenih informacija, već i zbog toga koliko je Googleu bilo lako prikupiti ga. Sa svoje strane, Google se obvezao pohranjivati podatke u vanjske tvrde diskove koji će biti uništeni.
Facebook se morao suočiti sa vlastitim udjelom u borbi protiv svojih praksi. U jednoj od svojih većih pogrešaka u vezi s privatnošću, 2010. godine, Facebook je navodno otkrio korisničkim ID-ovima i drugim informacijama o korisnicima oglašivačima bez pristanka korisnika. Ono što je kod ovog otkrića bilo najupečatljivije bilo je to da je išlo u suprotnost s početnim obećanjima Facebooka da će zaštititi osobne podatke korisnika od oglašavača. U izjavi Facebook se suprotstavio navodeći:
"Kao što je uobičajeno za oglašavanje na webu, podaci koji se šalju u URL-u preporuke uključuju podatke o web stranici s koje je klik došao … To može uključivati korisnički ID stranice, ali ne i osobu koja je kliknula oglas. Mi ne uzimajte u obzir ove podatke koji se mogu osobno identificirati i naša pravila ne dopuštaju oglašavačima prikupljanje korisničkih podataka bez korisnikovog pristanka. "
U osnovi, Facebook na korak od svog obećanja korisnicima navodi da objavljeni podaci ne odgovaraju njihovoj definiciji "osobno identificirajuće informacije".
Postaje bolje. U svibnju 2012., protiv Facebooka podnesena je tužba klase u iznosu od 15 milijardi dolara zbog navodnih kršenja privatnosti tvrtke. Hoće li sva ta polemika zapravo uspjeti naštetiti Facebookovom poslovanju, ostaje za vidjeti, ali ono što je jasno jest da su kršenja privatnosti česta - i obično zlonamjerna. (Da biste saznali zašto je privatnost takav problem na mreži, pogledajte Ne tražite sada, ali internetska privatnost može postati dobra.)
Što može biti učinjeno? Što će biti učinjeno?
Sve to ostavilo je mnoge da se pitaju kako točno povratiti osjećaj privatnosti i dostojanstva koji bi trebao biti u pratnji svake široke tehnologije. Kako koristimo ta tehnološka čuda bez da se kompromitiramo? Nadalje, možemo li osigurati da su naše informacije sigurne u rukama ovih korporacija? Na ta pitanja nema jednostavnih odgovora. Iako članovi Kongresa i regulatori nastavljaju pružati tvrtke poput Googlea, Applea i Facebooka za transparentnost, čini se da nisu u potpunosti riješeni s opsegom tih pitanja i brzinom kojom dobivaju oblik.
Pristalice tvrtke vole tvrditi da tvrtke koje prikupljaju osobne podatke od svojih korisnika i šire javnosti samo pokušavaju unovčiti usluge koje tako velikodušno pružaju besplatno. Unatoč tome, došlo je do određenog napretka u borbi za privatnost, ponajviše zahvaljujući negodovanju javnosti. Na primjer, u lipnju 2012., Facebook je potpisao ugovor o zaštiti privatnosti s državom Kalifornija u vezi s korištenjem osobnih podataka iz njegovih mobilnih aplikacija. Google se sa svoje strane dogovorio da se sastane sa članovima Kongresa kako bi razgovarali o problemima u razvoju preko njegove 3-D usluge mapiranja. Apple je također budno rješavao zabrinutosti zbog svoje 3-D usluge mapiranja, kao i sve veće zabrinutosti zbog mogućnosti prepoznavanja glasa njegove aplikacije Siri.
Glas razuma
Kad je u pitanju naša privatnost - i na mreži i u javnosti - glas razuma najvjerojatnije neće doći od savezne vlade, već od korisnika tehnologije. Kako ove tvrtke nastavljaju rasti, mi moramo odlučiti koliko je daleko i gdje treba povući crtu. Mi ćemo odrediti kakvi će biti novi standardi privatnosti u ovom evolucijskom tehnološkom vremenu. Najvažnije je da moramo odlučiti koje ćemo stvari, velike ili male, biti spremni odreći za napredak.