Sadržaj:
Definicija - Što znači Six Sigma?
Six Sigma je tehnika upravljanja poslovanjem koju je Motorola USA prvotno formulirala 1986. godine. Six Sigma ima za cilj poboljšati kvalitetu proizvodnih procesa izoliranjem i uklanjanjem uzroka nedostataka, minimizirajući tako varijabilnost u proizvodnim i poslovnim procesima.
Six Sigma primjenjuje skupinu tehnika upravljanja kvalitetom i stvara posebnu infrastrukturu ljudskih resursa unutar organizacije (poput crnih i narančastih pojaseva) koji su profesionalci u tim tehnikama. Svaki projekat Six Sigma implementiran u organizaciji pridržava se određenog niza koraka i kvantificira financijske ciljeve, poput smanjenja troškova ili optimizacije profita.
Tehopedija objašnjava Six Sigmu
Izraz Six Sigma proizašao je iz izraza povezanih s industrijom i statističkim prikazom industrijskih procesa.
Šest Sigma usmjereno je na poboljšanje procesa. Sve što kupci vide od tvrtke su rezultati skupa poslovnih procesa. U stvari, moglo bi se reći da tvrtka Six Sigma na loše rezultate gleda kao na simptome loše dizajniranih procesa koji stvaraju procesne pogreške. Šest Sigma metodologija omogućuje kvantitativno razumijevanje odnosa između izlaznih i procesnih ulaza. Osnovna formula je jednostavna: izlaz procesa je funkcija skupa ulaza procesa (Y = f (x's)). Proširenje ove formule je kako slijedi:
Y = f (x1, x2, …, xk)
Gdje je Y izlaz, a X su ulazi - Drugim riječima, "Y je funkcija X-a."
Primarni fokus Six Sigma je novac. Tvrtka može stvoriti novac na tri načina: najniži rast (produktivnost), gornji rast (rast) i oslobađanje gotovine. Stoga bi svi Six Sigma projekti trebali biti povezani s organizacijskom strategijom i usmjeriti se na postizanje ciljeva rasta, novčanih ciljeva i ciljeva produktivnosti.
