Sadržaj:
- Definicija - Što znači Intelligence Social Business Intelligence?
- Techopedia objašnjava inteligenciju socijalnog poslovanja (Social BI)
Definicija - Što znači Intelligence Social Business Intelligence?
Socijalna poslovna inteligencija (social BI) odnosi se na tehniku upravljanja koja integrira dijeljenje grupa kako bi se poboljšali postojeći projekti, proizvodi i procesi. Socijalnom poslovnom inteligencijom obično upravlja analitički softver treće strane koji kombinira funkcije tradicionalnog softvera za upravljanje projektima s tehnikama angažiranja prikupljene iz društvenih medija. Najočitija značajka društvene poslovne inteligencije je ta što poziva korisnike i komentare na početku procesa, a ne nakon puštanja proizvoda.
Techopedia objašnjava inteligenciju socijalnog poslovanja (Social BI)
Inteligencija o društvenom poslovanju vidi se kao idealan način da u potpunosti iskoristite ljudski kapital unutar i izvan određenog posla. Unutar poslovanja otvoreno upravljanje resursima i proizvodima pomaže zaposlenicima da daju povratne informacije o projektima za koje su zainteresirani - ali ne nužno na kojima rade - i pruža više mogućnosti za prepoznavanje. Izvan poslovanja kupci mogu utjecati na oblikovanje proizvoda i usluga tvrtke, osiguravajući da će oni biti sretniji s krajnjim rezultatom. Inteligencija socijalnog poslovanja relativno je novi pojam (i pomalo zbunjujuća riječ), pa će se njegovo značenje vremenom mijenjati.