Razmnožavanje soloma i budućnosti traženja

Jedna od najvećih riječi u marketingu i IT ovih dana je "SoLoMo." Zvuči pomalo poput gluposti, ali zapravo je vrsta kombinirane kratice koja se naziva portmanteau, maštoviti francuski izraz za riječ stvorenu sjedinjenjem nekolicine drugih. Očito, tehničare obožavaju to šminkati; SoLoMo je samo jedna od mnogih takvih izmišljenih riječi i predstavlja kombinaciju:

• socijalni
• lokalne
• Mobilni

Jednostavno, zar ne?

U svojoj srži, SoLoMo predstavlja konvergenciju društvene, mobilne i lokalne tehnologije, često radi poboljšanja pretraživanja, čineći tako pretrage dinamičnijima i osjetljivijima. U "starom svijetu" pretraživanja, određena ključna riječ vratila je gotovo iste rezultate bez obzira na demografsku kategoriju poput lokacije. Sada, na mobilnim uređajima koji koriste GIS / GPS podatke, više pretraga pretvara različite rezultate ovisno o mjestu pretraživanja. Koja vrsta ima smisla. Uostalom, ako tražite meksički restoran iz New Yorka, bilo bi lijepo kad bi tražilica držala na umu vašu lokaciju i davala rezultate u vašem području, a ne recimo u Meksiku.

Iako ova vrsta "dinamičnog pretraživanja" predstavlja suštinu onoga o čemu se SoLoMo radi, još uvijek postoji puno poteškoća o tome kako će se fenomen odigrati u današnjem tehnološkom svijetu. Neke od rasprava ovdje uključuju ideje o tome kako se tri odvojena dijela SoLoMo-a - socijalni, lokalni i mobilni - povezuju jedan s drugim, ili kako će tvrtke integrirati te pristupe.

Društvene mreže u SoLoMo-u

Društveni su mediji u ovom trenutku jedva novi - čak i većina tvrtki to sada koristi. Facebook, primjerice, nudi ne samo mogućnost formiranja jednostavne stranice poslovnog profila, već i korištenje nečega što se naziva Facebook Open Graph kako bi se zapravo integrirala poslovna stranica u Facebook platformu.

A Facebook nije jedina platforma koja uspostavlja posao. Google+ je relativno kasni, ali preuzima vodeću ulogu u SoLoMo-u i želi odgovoriti na široku globalnu zajednicu korisnika. Priča iz OurSocialTimes iz siječnja 2012. sugerira da G + gradi svoje lokalne poslovne profile kako bi ciljao SoLoMo povećanje. Pisac Kelvin Newman također pretpostavlja da bi podaci s Google Mapsa mogli biti prednost za Google u smislu pomaganja u razvoju rezultata pretraživanja koji su još relevantniji. (Saznajte više o umrežavanju u digitalnom svijetu u Social Media: How to do Right.)

Lokalni u SoLoMo-u

Kao što je već spomenuto, velike tehnološke tvrtke integriraju više lokalizacije u svoje platforme. Pojedinačne tvrtke mogu također ponuditi više lokalnih podataka ili razraditi više lokalnih parcela koje će se pokazati u marketinškim naporima povezanim sa društvenim ili samostalnim aktivnostima. U mnogim slučajevima lokalni pristup nudi puno više od samo boljeg načina informiranja kupaca. Na primjer, startup sa sjedištem u Kansas Cityju koristi SoLoMo pristup narudžbi za lokalne prodavače mesa, pomažući ograničavanju otpada u industriji i promiču bolji pristup zdravijim i manje prerađenim namirnicama za kupce.

The Mobile u SoLoMo-u

Kao što smo ranije izvijestili, velik dio trgovine koja se odvija danas prelazi na digitalni, dok se rad kreće od statičnih radnih mjesta poput stolnih i prijenosnih računala na pametne telefone i druge mobilne uređaje. Ovo je treći stup SoLoMo-a, vođen trenutnim egzodusom hardvera. To egzodus znači da mnoge stvari koje su nekad bile analogne, također moraju postati digitalne. Na primjer, mobilni kuponi jedan su od načina povezivanja s kupcima i stvaranja održivijeg i učinkovitijeg poslovnog modela izgrađenog na mobilnoj platformi.

SoLoMo i načelo brzine

Jedan od zanimljivih elemenata SoLoMo-a je da, uz socijalne, lokalne i mobilne čimbenike, postoji i četvrti element koji neki marketinški stručnjaci primjenjuju na ovu vrstu inovativnog pretraživanja. Kao iu redovnoj fizici, vrijeme bi se u SoLoMo-u moglo smatrati ključnom "četvrtom dimenzijom". U članku objavljenom u Adweeku u veljači 2013., pisac Brian Stoller tvrdi da su, kako bi se doista iskoristila moć SoLoMo-a, marketinški stručnjaci trebali poraditi na principu pravovremene prilagodbe. Ili, stavimo to u metaforu koju Stoller tako dobro koristi, trgovci bi trebali primijeniti "redakcijski pristup" za isporuku svježih, svježih i temeljenih na vrlo nedavnim događajima ili trendovima korisnika.

SoLoMo i posao bez lica

Drugo veliko pitanje za rukovoditelje tvrtki je kako tvrtke koriste pojmove poput SoLoMo i drugih društvenih alata koji se temelje na lokaciji kada poslovne jedinice možda nemaju stvarne adrese povezane s fizičkim prodavaonicama. Ovdje je problem kako kupci mogu svugdje locirati tvrtku koja je, za sve namjere i svrhe?

U većini slučajeva primjena moći SoLoMo na tvrtku koja nije zasnovana na lokaciji uključuje širenje definicije lokacije i korištenje kreativnih načina za ugradnju lokacije u marketing proizvoda, kao što ovaj članak iz studenog 2012. tako jasno objašnjava. Moguća rješenja uključuju korištenje javnih događanja ili sajmova i konferencija kao trenutnih poslovnih mjesta i na drugi način stvaranje virtualnih ili udaljenih kampanja u kojima se korisnici mogu osjećati povezanima s središnjim fizičkim prostorom, gdje god se oni događaju. U članku se koristi primjer stvaranja prostora za igre u središtu poduzeća koji je strateški smješten oko ciljane publike, ali koji većini korisnika omogućuje povezivanje putem mobilnih uređaja.

Kao i kod mnogih drugih vrsta tehnološkog napretka, SoLoMo zapravo može motivirati vrhovnog proizvođača u poduzeću da smisli nove načine korištenja onoga što im stoji na raspolaganju i prilagodi svoje poslovanje modelu koji je interaktivan i, u mnogim slučajevima, izumljen., Mnogo današnjih poslova, od e-trgovine do mobilnog marketinga, događa se "u oblaku", ali za tvrtku je i dalje važno održati stvarnu prisutnost među potrošačima. Kako se ideje zasnovane na SoLoMo počinju pojavljivati ​​na našim tabletima i telefonima, na tvrtkama je da kombiniraju novu tehnologiju s dobrim, starim kreativnim razmišljanjem kako bi to djelovalo.