Sadržaj:
Definicija - Što znači vrijeme prekida rada?
Prekid znači da sustav ili usluga ne rade u određeno vrijeme. Izraz se obično koristi u raspravama o pružanju informacijskih tehnologija ili usluga.
Prekidi su također poznati kao vrijeme mirovanja.
Techopedia objašnjava stanke
Poslovni menadžeri i osobe na odgovornim pozicijama planiraju stanke, što se zove planirani prekid rada. Inače, neplanirani prekidi negativno utječu na produktivnost i poslovne procese.
U pružanju usluga, stanke i vrijeme suprotnog, produženje rada, često su obuhvaćene onim što se naziva sporazumom o razini usluge (SLA), koji precizira u kojoj mjeri klijent može ovisiti o usluzi. Odredbe o neispravnim satima predviđaju ograničen broj prekida rada u bilo kojem vremenskom okviru. Ovo je važan aspekt u vrednovanju usluga jer većina usluga koristi klijentu kroz dosljedan pristup u stvarnom vremenu. To postaje još važnije jer se više IT usluga od kojih tvrtke i ostale stranke sve više isporučuju preko oblaka ili putem sustava za isporuku putem Interneta.
