Sadržaj:
Definicija - Što znači Upravljanje znanjem (KM)?
Upravljanje znanjem (disciplina KM) disciplina je procesa koji uključuje sveobuhvatno prikupljanje informacija ili znanja, njegovu organizaciju, razvoj i analizu i dijeljenje s ciljem učinkovitog korištenja.
To je multidiscipliniran pristup koji ima za cilj postizanje organizacijskih ciljeva učinkovitom uporabom znanja u smislu procesa, koncepata i drugih relevantnih informacija koje se odnose na polje ili industriju u kojoj je organizacija specijalizirana.
Tehopedia objašnjava upravljanje znanjem (KM)
KM je učinkovito rukovanje znanjem ili informacijama i povezanim resursima unutar organizacije.
Smatra se znanstvenom disciplinom jer se bavi informacijama u mnogim oblicima. Pristupi KM razlikuju se ovisno o autoru i organizaciji. Kako sazreva disciplina, ljudi dolaze do boljeg razumijevanja i pojavile su se neke perspektive teorija i prakse KM:
- Organizacijski - fokusira se na organizaciju i na to kako se KM može oblikovati tako da olakša procese znanja za postizanje organizacijskih ciljeva.
- Tehnocentrična - ova se perspektiva usredotočuje uglavnom na tehnologiju koja se odnosi na prikupljanje, pohranjivanje i razmjenu znanja.
- Ekološki - fokusiran je na interakciju ljudi, znanje, identitet i ostale čimbenike koji ga čine u složen adaptivni sustav.
Ključne komponente KM uključuju ljude, procese, tehnologiju, organizacijsku kulturu, strukturu i tehnologiju. Sada postoje različite škole mišljenja koje uključuju "leće" kroz koje se KM može promatrati, objasniti, pa čak i dizajnirati okolo:
- Analiza društvenih mreža
- Zajednica prakse
- Intelektualni kapital
- Složena znanost
- Teorija informacija
- Konstruktivizam
