Sadržaj:
- Definicija - Što znači mrežni operativni centar (NOC)?
- Techopedia objašnjava centar za mrežne operacije (NOC)
Definicija - Što znači mrežni operativni centar (NOC)?
Mrežni operativni centar (NOC) je središnje mjesto s kojeg mrežni administratori upravljaju, kontroliraju i nadziru jednu ili više mreža. Opća funkcija je održavanje optimalnih mrežnih operacija na raznim platformama, medijima i komunikacijskim kanalima.
Veliki davatelji mrežnih usluga povezani su s mrežnim operacijskim centrima, koji sadrže vizualni prikaz mreža koje se nadgledaju i radnih stanica na kojima se prate detaljni statusi mreže. Za upravljanje mrežama koristi se softver. Telekomunikacije, televizijska emisija i računalne mreže kontroliraju se putem mrežnih operativnih centara.
Mrežni operativni centri poznati su i kao centri za upravljanje mrežama.
Techopedia objašnjava centar za mrežne operacije (NOC)
Mrežni operativni centar nadzire telekomunikacijsku mrežu radi alarma ili određenih uvjeta koji mogu zahtijevati posebnu pozornost kako bi se izbjegao utjecaj na performanse mreže. Oni prate nestanke struje, alarme komunikacijske linije i poteškoće u radu koje mogu utjecati na mreže. NOC-ovi su sposobni analizirati probleme, obavljati rješavanje problema, komunicirati s tehničarima na mjestu i pratiti probleme dok se oni ne riješe. Mrežni operativni centri služe kao glavna žarišta za rješavanje problema sa softverom, distribuciju softvera i ažuriranje usmjerivača i upravljanja nazivima domena u koordinaciji s povezanim mrežama i nadziranje performansi.
Mrežni operativni centri uključuju redove video zidova okrenutih prema stolu koji prikazuju značajne detalje o alarmu, trenutne incidente i opće performanse mreže. Stražnji zidovi mrežnih operativnih centara ostakljeni su, a priključenu sobu koriste članovi tima odgovornog za rješavanje ozbiljnih nezgoda. Pojedinačni stolovi dodjeljuju se određenoj tehnologiji. Tehničari na svojim stolovima imaju brojne monitore s dodatnim monitorima koji se koriste za nadgledanje sustava pokrivenih sa stola.
Mrežni operativni centri upravljaju hijerarhijskim problemima, tako da ako problem nije riješen u određenom vremenskom okviru, informira se sljedeća razina koja ubrzava rješavanje problema. Većina mrežnih operativnih centara ima više slojeva koji definiraju vještinu tehničara mrežnog operacijskog centra. Pitanja koja prolaze kroz NOC eskaliraju se hijerarhijski. Kad se eskalirano pitanje ne riješi u predviđenom roku, još jednom se prebacuje na sljedeću razinu radi bržeg rješavanja.
Gotovo sve web hosting tvrtke i davatelji internetskih usluga koriste NOC za kontrolu i internu komunikaciju i upravljanje računima e-pošte.
