Sadržaj:
Definicija - Što znači operativna otpornost?
Operativna otpornost je i proces i karakteristika organizacije da se brzo prilagođava promjenjivom okruženju i potrebama. To je organizacijska osobina koja mu omogućuje obavljanje svoje misije ili poslovanja usprkos prisutnosti operativnog stresa i poremećaja. Drugim riječima, sposobnost organizacije da upravlja i kontrolira vanjske čimbenike može ga ometati u funkcioniranju.
Tehopedia objašnjava operativnu otpornost
Operativna otpornost je novo svojstvo poduzeća ili organizacije koje mu omogućuje nastavak poslovanja usprkos različitim poremećajima u njegovom okruženju. Na primjer, organizacije i tvrtke koje se bave vladama kao što su ugovori o kibernetičkoj sigurnosti, ugovori o gradnji i farmaceutski proizvodi moraju se suočiti sa uvijek promjenjivim i strogim vladinim zahtjevima ili riskirati da izgube ugovore ili da njihovi proizvodi budu označeni kao nepodobni za distribuciju. Operativna otpornost je njihova sposobnost predviđanja, planiranja i obrade tih vanjskih pritisaka i poremećaja kako bi mogli nastaviti s poslovanjem. Moraju imati zaštitne procese i nadoknade u slučaju da nešto pođe po zlu i moraju biti u mogućnosti brzo prilagoditi svoje poslovne procese kako bi se prilagodili promjenjivim zahtjevima ili poslovnom okruženju. Oni koji to ne uspiju često će vidjeti velike gubitke.
Dobar primjer operativne otpornosti ili nedostatka iste je primjer Nokije koji je bio vrlo otporan na promjene na tržištu pametnih telefona. Kad su se svi njeni konkurenti prebacivali na Android operativni sustav (OS) kako bi bili konkurentni razini s Appleovim iPhoneom i iOS-om u 2007.-2008., Nokia se odlučila držati vlastitog Symbian OS-a iako je imao puno problemi s tim. Taj nedostatak sposobnosti prilagodbe doveo je do njezinog neuspjeha da postane vodeći svjetski proizvođač mobitela. Nokia je potom kupila Microsoft 2013. godine.
