Sadržaj:
Definicija - Što znači socijalni softver?
Socijalni softver kategorija je softverskih sustava koji prvenstveno funkcioniraju kako bi omogućili suradnju i komunikaciju s korisnicima. Primjeri socijalnog softvera uključuju:
- Brzo slanje poruka
- Internetski forumi
- Sobe za razgovor
- Wikis (Web stranice koje omogućuju uređivanje od strane gledatelja)
- Web blogovi
- Usluge društvenih mreža (sudionici koji komuniciraju o zajedničkim interesima, kao što su hobiji ili uzroci)
Socijalni softver često se definira kao društveni razvoj odozdo prema gore. Obično su sudionici nesuglasni i dobrovoljni te su stekli reputaciju i povjerenje među sobom. Članovi koji često imaju uporne i trajne veze stvaraju zajedničke interese, ciljeve, razmišljanja, sklonosti, frakcije ili udruge.
Techopedia objašnjava socijalni softver
Ostale manje uobičajene kategorije socijalnog softvera uključuju sljedeće:
- Tražilice na društvenim mrežama : klasa pretraživača koji filtriraju rezultate, obično u jednoj od dvije kategorije - eksplicitni, koji su izričito navedeni socijalni odnosi (poput prijatelja, rođaka ili suradnika) i implicitno, koji ljudima omogućuje pronalaženje drugih pouzdana društvena mreža (poput one sa zajedničkim gledištem koje je moguće političko ili religiozno).
- Deliberativne društvene mreže : Dizajnirane za raspravu, raspravu i donošenje odluka. Često se koriste za uspostavljanje odnosa između pojedinaca i vlade.
- Komercijalne društvene mreže: Dizajniran da stvori lojalnost prema marki i koristi kupce za traženje ideja za poboljšanje proizvoda, isporuke proizvoda i usluga.
- Društveni vodiči : preporučite mjesta putnicima da ih posjete, jedu i zabave.
- Social Bookmarking : Pojedinci dijele svoje oznake ili "favorite", omogućujući dijeljenje s drugima koji mogu birati između omiljenih web mjesta. Poduzeća mogu imati sličan socijalni softver koji omogućava razmjenu web stranica koje su relevantne za poslovanje, poznatih i kao oznaka poduzeća.
- Društveno katalogiziranje : uobičajeno među znanstvenicima, sastoji se od zbirki citata ili izvora informacija o uobičajenim predmetima istraživanja ili studija.
- Društveno internetsko pohranjivanje : Arhiva datoteka mnogih vrsta i često koristi tehnologiju peer-to-peer (P2P), omogućavajući javnu distribuciju i dijeljenje datoteka.
- Virtualni svjetovi : Omogućuju pojedincima da se sastaju i komuniciraju s drugim ljudima u izmišljenom virtualnom okruženju, često koristeći chat ili glasovne značajke, što se ponekad naziva i virtualnom stvarnošću.
No, postoje i kritičari socijalnog softvera, posebno u poslovnom okruženju, gdje zaposlenici mogu potrošiti značajno vrijeme koristeći društveni softver. Percipirane socijalne obveze višestrukom komunikacijom mogu stvoriti odvraćanje od svakodnevnog rada i odgovornosti - utječući na desetine, a ponekad i na tisuće zaposlenika. Iako je svaka komunikacija vrlo kratka, kumulativni utjecaj na poduzeće može biti dovoljno značajan da utječe na produktivnost.
