Sadržaj:
- Tvitera se nastavlja
- Što je Twitter Hashtag?
- Zašto koristiti Hashtagove?
- Twitter Hashtag Best Practices
Pokušaj praćenja razgovora na Twitteru često se opisuje kao pijenje iz vatrogasnog crijeva: veća je vjerojatnost da će vas utopiti nego zadovoljiti vašu žeđ. Sa samo 140 znakova po tweetu, poruke se često čitaju poput naslova u novinama i dolaze brzo i bijesno - jedna za drugom - po cijeli dan.
Od 2012. godine, Twitter-ovu informativnu mrežu čini oko 100 milijuna aktivnih korisnika širom svijeta, što znači da je za pretjerano korištenje korisnika jednostavno.
Pa, kako napraviti Twitter upravljivim i vrijednim izvorom informacija? Odgovor je simboličan: hashtag. Korisnici Twittera uključuju simbol hashtaga "#" za kategorizaciju tweetova po ključnim riječima, temama, događajima ili chatovima kao što su #WorldSeries #Egypt ili #SXSW.
Twitter hashtagovi su korisni jer ove označene ključne riječi omogućuju korisnicima pojednostavljenje relevantnih razgovora koji se događaju na platformi, bez obzira prate li ih korisnici. Hashtagovi su također korisni jer su pretraživi i spremljivi. Mnogim korisnicima hashtagovi omogućuju pregled i pridruživanje tekućim razgovorima. (Želite li pomoću Twittera pronaći posao? Pročitajte Kako koristiti Twitter za pronalazak tehnološkog posla.)
Tvitera se nastavlja
Prema istraživanju internetskog i američkog projekta Pew, "od veljače 2012. oko 15 posto odraslih osoba na mreži koristi Twitter, a 8 posto to radi uobičajeno."
Možda će vas iznenaditi i saznanje da se udio odraslih osoba na mreži koji koriste Twitter na uobičajeni dan udvostručio od svibnja 2011., a udvostručio se od kraja 2010. godine, navodi Pew. To znači da, ako već niste na Twitteru, možda neće proći dugo vremena dok pronađete razlog za pridruživanje ovoj jedinstvenoj mreži.
Ono što Twitter izdvaja od ostalih platformi za društvene mreže jest ograničenje broja znakova koji u osnovi prisiljava korisnike na stvaranje načina međusobne interakcije koristeći simbole i kratice. Jedan način na koji su korisnici oblikovali mrežu kako bi zadovoljili svoje potrebe je putem hashtag (#) simbola.
Što je Twitter Hashtag?
Twitter Centar za pomoć definira hashtag kao simbol "koji se koristi za označavanje ključnih riječi ili tema u tweetu. Organski su ga stvorili korisnici Twittera kao način kategoriziranja poruka."
Kad korisnici uključuju riječi ili izraze u kombinaciji s hashtagom, doprinose zbirci tweetova o određenoj temi. Korisnici uključuju simbol "#" prije riječi ili fraze bez razmaka ili interpunkcijskih znakova. Kao dodatni bonus, tweetovi koji sadrže hashtagove mogu se kliknuti, pretraživati i spremiti.
Do sad se možda pitate tko je prvu poruku na Twitteru poslao s hashtagom. Marshall Kirkpatrick iz ReadWriteWeb.com izvještava da je prvi tweet hashtaga objavljen u kolovozu 2007. "hashtag #barcamp trebao je objediniti razgovor o globalnim skupovima ne-konferencija o tehnologiji nazvanim Barcamp." Poruku je poslao Chris Messina, deklarirani serijski inovator društvene tehnologije i suosnivač Barcampa.
Osnivač Twittera, Evan Williams, navodno je rekao Messini da su hashtagovi oblik geeka o kojem neće svi govoriti. Umjesto toga, Williams je naznačio da će Twitter koristiti strojno učenje za automatsko grupiranje tweeta zajedno po temama.
Ali, kao što ste mogli pretpostaviti, Williams nije bio u pravu. Ideja o povezivanju razgovora na istu temu preko platforme postala je viralna. Korisnici su odmah počeli povezivati svoje jedinstvene razgovore s hashtagovima. Sada pronalazite hashtagove koje koriste glavni brendovi, mediji, vladine agencije, neprofitne organizacije, poznate ličnosti, izmišljeni likovi, kućni ljubimci, superheroji i svi između njih.
Zašto koristiti Hashtagove?
Hashtagovi su postali viralni i njihova se upotreba brzo proširila, ali to ne znači da su korisne koliko i najnoviji video o mačkama. U stvari, hashtagovi su izuzetno praktični. Oni usmjeravaju određene teme razgovora i ključne riječi na Twitteru, omogućujući im pronalaženje i interakciju s drugim korisnicima koji raspravljaju o sličnim temama, bez obzira slijede li ti korisnici.
Nekima je svrha upotrebe Twitter hashtaga stvaranje razgovora u stvarnom vremenu o određenoj temi. Oni se zovu TweetChats i vrlo su slični otvorenom konferencijskom pozivu putem SMS poruke. Na primjer, Heather Whailing (@prTini) omogućava dobro posjećeni tjedni TweetChats pomoću hashtaga # pr20chat, za raspravu o "odnosima s javnošću 2.0."
Još jedna uobičajena svrha hashtagova na Twitteru je slušanje tekućih razgovora o određenim temama. Slično kao što Google Alerts nadgleda Google katalogizirane spomene, hashtagovi upozoravaju korisnike kada se na Twitteru objave poruke, uključujući taj hashtag. Za korisnike to može biti sjajan način pronalaska novih sljedbenika i povezivanja s drugim korisnicima koji imaju slične interese.
Treća svrha Twitter hashtagova služi za tvitovanje uživo s događanja i prezentacija. Kao i hashtag #barcamp, i uživo pokrivanje Twittera na događajima je sjajna strategija za prepoznavanje i interakciju s drugima koji su strastveni o temi, govorniku ili događaju.
Twitter Hashtag Best Practices
U "Kako učinkovito pokriti prezentaciju pomoću Twittera", David Murray, direktor društvenih medija u tvrtki Moncur Associates, tvrtki za digitalno markiranje, marketing i tehnologiju, identificirao je nekoliko najboljih praksi kada je riječ o tvitovanju uživo s prezentacija. Oni se također lijepo primjenjuju na opće Twitter hashtagove.- Pokažite na resurse
Jedna dobra navika stupanja na Twitter je dodavanje vrijednosti tvitovima. Umjesto postavljanja tweetova s više hashtagova i vrlo malo sadržaja, razmislite o tome da uz dodatne veze na resurse uvrstite jednu ili dvije relevantne riječi.
Murray predlaže dijeljenje određenog posta na blogu, prezentacije SlideShare ili e-knjige. Vaši će sljedbenici cijeniti znajući gdje su ti korisni resursi i sjetit će se da ste im pomogli da pronađu te resurse. Ništa bolje ne ide s korisnicima Twittera koji glase informacije nego dodatnim resursima, pa razmislite o ovoj najboljoj praksi dok počnete. - Žalba određenoj grupi
Preširok hashtag, kao što je #sports, manje je vjerojatnost da će nadahnuti ljude da odgovore nego neki specifičniji, poput #basketball. Dobra je ideja povezati svoju oznaku s nečim za što znate da su ljudi strastveni, kaže Jeanine Dellinger, u „Kako izabrati najbolji Twitter Hashtag“.
Ako nitko ne čita i ne odgovara na vaše poruke hashtaga, da li stvarno doprinosite razgovoru? Vjerojatno ne. Pronalaženje i upotreba hashtagova koji znače za određenu skupinu znači stvoriti odgovor - i povećati mogućnosti povezivanja s drugima. - Koristite više kanala na društvenim mrežama
Stvaranje razgovora oko hashtaga i interakcija s drugim ljudima širom svijeta na uobičajenim temama jedna je od najboljih stvari o Twitteru, ali pokretanje razgovora može biti malo izazovno. Jedan od načina za postizanje tog cilja je unakrsna promocija. Unakrsnim promoviranjem hashtaga možete pomoći povećati svijest i samim tim više sudjelovanja.
Budući da je Twitter hashtag dugo prisutan, mnogi Facebook fanovi, sljedbenici bloga i korisnici LinkedIna upoznati su sa simbolom, tako da se ne bojte podijeliti hashtag sa svojim korisnicima na drugim mrežama društvenih medija i ohrabrite ih da se pridruže razgovor.
