Sadržaj:
Nekontrolirane promjene mreže su opasne. Radnje poduzete na mreži uživo imaju posljedice i nisu uvijek poželjne. Korištenje metode postupka (MOP) može u velikoj mjeri smanjiti rizike i poboljšati učinkovitost u upravljanju mrežom. Bez odgovarajuće kontrole promjena vaše poduzeće može pretrpjeti nepopravljive gubitke. Svatko tko je odgovoran za mrežu trebao bi se u potpunosti obratiti na kontrolu promjena. Ono je u srcu upravljanja mrežama. (Za širi pogled na IT upravljanje pogledajte Osnove IT planiranja.)
Postupak kontrole promjena
Možda ste vidjeli kako se dijagrami protoka koriste za ilustraciju logike, odluka i radnji procesa. Vizualni prikaz procesa koristan je za prikaz načina na koji se obrađuje promjena u IT okruženju. Uobičajeno je da veliki mrežni operateri koriste takve grafičke prikaze kako bi zabilježili i komunicirali svaki detalj potencijalnih "poteza i promjena" u mreži.
Iako je dijagram tijeka možda vidno prikazan u centru mrežnih operacija (NOC), postupak upravljanja promjenama obično se razrađuje i u potpuno razvijenom dokumentu o kontroli promjena. Rutinske promjene uobičajeno su definirane u priručnicima dobavljača opreme. Bez obzira na oblik, dobra dokumentacija je presudna za osiguravanje uspješne kontrole promjena.
