P:
Što su usluge upravljanja mrežama i kako upotreba analitike ovdje doprinosi boljem IT upravljanju?
A:Usluge upravljanja mrežama su skupni sustavi i ljudi koji olakšavaju administraciju, održavanje i nadzor mreže. Upravljanje mrežama tradicionalno je bio reaktivan proces. Na primjer, kad neka komponenta poput usmjerivača ili preklopnika ne uspije, sustav za praćenje aktivira alarm, a tehničar ga popravlja i izvršava analizu uzroka. Ovaj pristup pruža mrežnim administratorima vrlo podijeljeni prikaz njihove IT mreže. Kad neka komponenta opetovano prestane raditi, administratori obično ne primjećuju da je kvar ponavljajuć problem jer nadzorni sustav ne označava alarm kao "ponovljeni alarm".
Analitika pruža mrežnim administratorima holistički prikaz njihove IT mreže omogućavajući im da vizualiziraju svoju mrežu kao cjelinu. Google Analytics olakšava prepoznavanje obrazaca generiranja alarma, prepoznavanje odnosa između mrežnih uređaja i otkrivanje problematičnih uređaja koji često ne uspijevaju. To pomaže mrežnim administratorima da pronađu područja s velikim potencijalom neuspjeha. Analytics preusmjerava upravljanje mrežama s reaktivnog na visoko proaktivni.
