Sadržaj:
- Definicija - Što znači upravljanje marketingom u poduzeću (EMM)?
- Techopedia objašnjava upravljanje marketingom u poduzeću (EMM)
Definicija - Što znači upravljanje marketingom u poduzeću (EMM)?
Enterprise marketing management (EMM) vrsta je softvera koji se koristi za pružanje, nadgledanje i održavanje promotivne strukture u velikoj organizaciji. Enterprise marketing softver za upravljanje pruža jedinstvenu platformu koja služi svim marketinškim potrebama poduzeća, uključujući:
- Upravljanje kampanjama na svim kanalima (društveni mediji, web, mobilni, tradicionalni)
- Upravljanje iskustvom s kupcima (istraživanje prije prodaje, praćenje nakon prodaje, i tako dalje)
- Analiza kampanja, uključujući konverzije i ostale važne čimbenike
- Upravljanje marketinškim resursima (proračuni, ljudi itd.)
Techopedia objašnjava upravljanje marketingom u poduzeću (EMM)
Enterprise marketing menadžment usko je povezan sa upravljanjem odnosa s klijentima (CRM), ali s većim naglaskom na marketinški aspekt što se tiče stvaranja i stvaranja novih potencijalnih klijenata, a ne samo održavanja postojeće baze klijenata. Ne postoji čvrsta referentna vrijednost koja razdvaja EMM rješenje od redovnog marketinškog softvera, ali percepcija je da je upravljanje marketingom u poduzećima robusnije i može se prilagoditi potrebama mnogo veće organizacije. To je rečeno, kao i sav poslovni softver, EMM je definiran isključivo promotivnim materijalima tvrtki koje ga prodaju.
