Sadržaj:
- Definicija - Što znači oprema superiorna za operatera (ESO)?
- Techopedia objašnjava opremu superiornu za operatera (ESO)
Definicija - Što znači oprema superiorna za operatera (ESO)?
Oprema koja je bolja od operatora (ESO) satirični je ili pogrdan izraz koji tehničari i službenici koriste za značenje "pogreške korisnika". U suštini, to znači da je oprema previše napredna da bi je korisnik ispravno mogao koristiti. Alternativni izraz je oprema pametnija od operatera.Techopedia objašnjava opremu superiornu za operatera (ESO)
Tehničari i serviseri često se suočavaju s bezobraznim kupcima koji tvrde da proizvodi koje su kupili ne rade ispravno ili nisu onako kako se reklamiraju, kada u stvari s proizvodima nema ništa loše, pa je problem s korisnikom. U takvim slučajevima nema drugog izbora nego da preuzme riječ kupca za to.
Kako ovo može biti pomalo neugodno, tehničari su za njega izmislili pogrdno: opremu koja je bolja od operatora. To znači da su uređaj ili oprema previše napredni da bi korisnik pravilno radio.
Jednostavno rečeno, znači "greška korisnika".
