Zajedno s najnovijim uređajima interneta (IoT), umjetna inteligencija (AI) već je počela mijenjati svemir osiguranja ne samo što je učinila pristupačnijim, već i povećavanjem pristupačnosti i pretplatom. Postoje neki koji čak vjeruju da bi jednog dana i samo osiguranje moglo postati prošlost.
Strojno učenje upareno složenim AI algoritmima omogućuje potpuno pretvaranje praktički bilo koje industrije. U najmanju ruku, industrija osiguranja nije iznimka. Od svog osnutka industrija osiguranja radila je matematikom; izvorno je samo osiguravatelj mogao izračunati pouzdane stope rizika i ponuditi prihvatljive isplate koje ne bi isključile osiguravajuće društvo.
S napretkom AI, moguće ga je upotrijebiti za ponovljive operacije koje se temelje na logici i matematici s većom stopom pouzdanosti od one koju čine ljudi. Pravo je pitanje kako će osiguravajuća industrija iskoristiti prednosti AI i kako će to utjecati na budućnost osiguranja.
