Umjetna inteligencija (AI) postaje glavni igrač u prodajnom scenariju, prije, za vrijeme i nakon prodaje. Od premještanja do velikih podataka koje niti jedan čovjek ne bi mogao analizirati, do potpunog automatiziranja procesa putem inteligentnih botova za strojno učenje, AI je već presudan za jačanje marketinških napora marke.
Često nazvano „revolucija AI“, uvođenje računalno utemeljenih rješenja za automatizaciju prodajnog procesa još uvijek čini prve korake. Međutim, nismo tako daleko od svijeta u kojem će samoupravni skriptirani sustavi biti nadomjestak ljudskoj inteligenciji. Pogledajte samo koliko je Google Translate sada sposoban razumjeti ljudske jezike ili kako ciljani oglasi neprestano progone naša pretraživanja poput vani skrivenog „nekoga“ koji stvarno zna naš ukus.
Umjetna inteligencija zasigurno će u budućnosti promijeniti industriju prodaje, ali to već utječe na vrlo značajne načine. (Želite saznati više o AI? Zatim provjerite kako bih trebao početi učiti o AI?)
