Sadržaj:
Definicija - Što znači okvir upravljanja IT-om?
Okvir upravljanja IT-om je vrsta okvira koji definira načine i metode putem kojih organizacija može implementirati, upravljati i nadzirati upravljanje IT-om u organizaciji.
Pruža smjernice i mjere za učinkovito korištenje resursa i procesa informatike u organizaciji.
Techopedia objašnjava okvir IT upravljanja
Okvir upravljanja IT-om prvenstveno pomaže organizacijama da daju mapu puta i procijene uspješnost i učinkovitost procesa upravljanja IT-om. Pruža uvid u rad IT odjela i postiže zakonske i regulatorne usklađenosti s IT-om.
Okvir upravljanja IT-om obično daje referentne modele za:
- IT procesi
- Ulaz i izlaz procesa
- Ključni ciljevi procesa
- Tehnike mjerenja performansi
Najčešće korišteni okviri upravljanja IT-om uključuju:
- COBIT
- AS8015-2005
- ISO / IEC 38500: 2008
