Sadržaj:
Definicija - Što znači usluga IT upravljanja?
Usluga upravljanja informacijskim sustavima odnosi se na uslugu u tijeku koja upravlja i nadzire IT infrastrukturu organizacije odgovorne za mrežne i podatkovne komunikacije.
To je širok pojam koji obuhvaća sve tehnološke, upravljačke i operativne smjernice, politike i postupke provedene od pružatelja usluga koji su središnji u IT tehnologiji.
Techopedia objašnjava uslugu upravljanja informatikom
Usluge upravljanja IT-om uglavnom se koriste za upravljanje mrežnim okruženjem organizacije i obično ih pruža treća strana ili vanjski davatelj IT usluga u skladu sa formalnim ugovorom ili sporazumom o usluzi. Te usluge mogu uključivati upravljanje mrežom poduzeća, nadzor, sigurnost, planiranje kapaciteta, nadgledanje performansi, kontinuiranu tehničku podršku itd.
Usluge IT upravljanja obično se izvode na internoj ili poslovnoj informatičkoj infrastrukturi. Međutim, to može uključivati i pružatelja usluga ili drugu IT uslugu platformu, resurse ili infrastrukturu.
