Sadržaj:
- Definicija - Što znači ključni telefonski sustav (KTS)?
- Techopedia objašnjava ključni telefonski sustav (KTS)
Definicija - Što znači ključni telefonski sustav (KTS)?
U poslovnom IT sustavu, ključni telefonski sustav (KTS) je telekomunikacijski sustav koji pretvara jedinstvenu liniju telefonske mreže s javnim komutacijama (PSTN) u niz unutarnjih poslovnih linija. Ovaj osnovni telefonski sustav omogućuje korisnicima korištenje različitih internih linija sa jednog telefonskog stola.
Techopedia objašnjava ključni telefonski sustav (KTS)
KTS se često uspoređuje sa sustavom razmjene privatnih podružnica (PBX), koji je složeniji i sofisticiraniji. U PBX sustavu, telefonski traženje omogućava da se jedna središnja linija podijeli na različite poslovne linije unutar zgrade. Nadalje, PBX sustav može funkcionirati kao prekidač, dok KTS ne može; potonji se najčešće koriste od strane tvrtki kojima nije potrebno puno višelinijskih funkcija i značajki u svojim internim telefonskim sustavima. Na primjer, telekomunikacijski stručnjaci mogu preporučiti manje od 30 korisnika za rješenje tvrtke KTS. KTS se može koristiti s zaslonom telefonske slušalice za pružanje dodatnih funkcionalnosti i značajki, poput poziva na čekanju ili ID-a pozivatelja, za radno mjesto.