Sadržaj:
- Definicija - Što znači operativni sustav za podršku (OSS)?
- Techopedia objašnjava operativni sustav za podršku (OSS)
Definicija - Što znači operativni sustav za podršku (OSS)?
Operativni sustav podrške (OSS) je skupina računalnih programa ili IT sustava koji pružatelji komunikacijskih usluga koriste za nadgledanje, kontrolu, analizu i upravljanje računalnim ili telefonskim mrežnim sustavom. OSS softver posebno je namijenjen davateljima telekomunikacijskih usluga i uglavnom se koristi za podršku mrežnih procesa za održavanje mrežnog inventara, konfiguriranje mrežnih komponenti, pružanje usluga i upravljanje greškama.
Sa rastom novih širokopojasnih sustava i sustava Voice over Internet Protocol (VoIP), OSS i upravljanje mrežom sada se primjenjuju na kućne mreže.
OSS je također poznat i kao sustav poslovne podrške (BSS).
Techopedia objašnjava operativni sustav za podršku (OSS)
Prije 1970-ih, mnoge se OSS-ove aktivnosti odvijale ručnim postupcima upravljanja. Početkom do sredine 1970-ih telekomunikacijske tvrtke stvorile su brojne hardverske i softverske sustave koji su se koristili za automatizaciju OSS-ovih aktivnosti. To se smatra pokretačkim faktorom u kreiranju programskog jezika C i Unixa. Na primjer, Bell je koristio više OSS sustava, uključujući sustav upravljanja daljinskom memorijom (RMAS), sustav prebacivanja upravljačkog centra (SCCS), sistem ocjenjivanja usluge (SES) i integrirani sustav za vođenje zapisa (TIRKS).
Jeftina i jednostavna integracija OSS-a putem automatiziranog korisničkog sučelja ostaje strateški izazov za davatelje telekomunikacijskih i internetskih usluga (ISP).
Četiri glavna OSS elementa su sljedeća:
- procesi
- Podaci
- Prijave
- Tehnologija
Devedesetih godina prošlog stoljeća pojavljuje se četveroslojni OSS model, kako slijedi:
- Razina poslovnog upravljanja
- Razina upravljanja uslugom
- Razina upravljanja mrežom
- Razina upravljanja elementima
