Sadržaj:
Definicija - Što znače OSS Notes?
OSS Notes je internetska SAP usluga i portal koji nudi ažuriranja zakrpa u različitim modulima SAP-a i ažurirane informacije o SAP bilješkama. SAP bilješke su upute za ispravljanje pogrešaka ili problema koji se nalaze u standardnim SAP programima. U slučaju da se ne pronađu odgovarajuće bilješke, SAP korisnici mogu prijaviti problem pomoću SAP-ove službe za pomoć putem OSS Notesa, iako se usluga ne proširuje na objekte koje su klijenti razvili ili izmijenili. OSS Notes predviđa prikupljanje napomena o ispravci za SAP objekte s obzirom na verzije i datume izdavanja.Techopedia objašnjava OSS Notes
OSS usluga dostupna je putem SAP Service MarketPlacea, zbirke različitih portala za korisnike i partnere SAP-a. Upute za ispravljanje koje pruža OSS mogu se automatski implementirati korištenjem transakcije „SNOTE“ ili ručno provođenjem koraka koje preporučuje SAP. OSS Notes je moguće preuzeti i dostupan je i u PDF formatu. Transakcija "SNOTE", koja je poznata i kao poznati pomoćnik za bilješke, također nudi automatsku brzinu odgovarajućih OSS napomena koje je potrebno primijeniti na SAP sustav. Za prijavu na OSS potreban je OSS ID portala podrške za SAP. Ovo se može dobiti putem administratora sustava SAP kupca ili putem interneta. U slučaju da OSS Bilješke nisu dostupne za pogreške / probleme pronađene u standardnim programima, kupci / partneri traže da podignu poruke o klijentu s potpunim informacijama zajedno s prioritetom izdanja. Na temelju prioriteta i kritičnosti, SAP će pratiti kupca i, u teškim slučajevima, donijeti rješenje. Ova je definicija napisana u kontekstu SAP-a
