Prodavci na tržištu neprestano traže skalabilna i inteligentna rješenja pri pokušaju postizanja prednosti u sve konkurentnijim marketinškim uvjetima. Nije čudo što umjetna inteligencija (AI) i strojno učenje (ML) sada masovno usvajaju marke i njihove marketinške organizacije. (Da biste saznali više o osnovama ML-a, pogledajte Strojno učenje 101.)
Za neupućene, AI se općenito može smatrati tehnologijom kada računalo automatizira definirane zadatke koje bi inače obavljao čovjek. Strojno učenje, kao funkcionalno područje unutar AI-a, je kada je računalu postavljen krajnji cilj, ali mora sam izračunati najbolji put.
Danas primjećujemo da se te tehnologije - posebno strojno učenje - primjenjuju na mnogim tržištima, uključujući otkrivanje prijevara oglasa, predviđanje ponašanja potrošača, sustave preporuka, kreativnu personalizaciju i još mnogo toga.