Sadržaj:
Definicija - Što znači analiza osjećaja?
Analiza osjećaja je vrsta vađenja podataka koja mjeri naklonost mišljenja ljudi putem obrade prirodnog jezika (NLP), računske lingvistike i analize teksta koji se koriste za izvlačenje i analiziranje subjektivnih informacija s Interneta - većinom društvenih medija i sličnih izvora. Analizirani podaci kvantificiraju raspoloženja ili reakcije šire javnosti prema određenim proizvodima, ljudima ili idejama i otkrivaju kontekstualnu polarnost informacija.
Analiza osjećaja također je poznata kao rudarstvo mišljenja.
Tehopedia objašnjava analizu osjećaja
Analiza osjećaja koristi procese i tehnike iskopavanja podataka za izdvajanje i snimanje podataka za analizu kako bi se razaznalo subjektivno mišljenje o dokumentu ili zbirci dokumenata, poput postova na blogovima, recenzijama, člancima vijesti i feedovima društvenih medija poput tvita i ažuriranja statusa.
Analiza osjećaja omogućava organizacijama da prate sljedeće:
- Recepcija i popularnost marke
- Nova percepcija proizvoda i iščekivanje
- Ugled tvrtke
- Otkrivanje plamena / zvuka
