P:
Zašto je upravljanje telekomunikacijskim troškovima u zdravstvu danas važnije nego ikad?
A:Upravljanje troškovima telekomunikacija (TEM) postaje osnovno sredstvo za zdravstvenu administraciju radi suzbijanja troškova i učinkovitog upravljanja širokim širenjem mobilnih tehnologija. U zdravstvu se troškovi telekomunikacija povećavaju svake godine za 10 posto, što ovaj sektor čini jednim od najzahtjevnijih za upravljanje.
Pametni telefoni, tableti i sve vrste mobilnih tehnologija sada su sastavni dio svakodnevnih operacija u bilo kojoj bolnici ili kliničkoj sredini. Od registracije i otpuštanja pacijenata do pravilnog vođenja elektroničkih medicinskih kartona (EMR-a) i samo među-bolničke komunikacije, mobilne tehnologije sada imaju temeljnu ulogu u telekomunikacijama u zdravstvu. Kako troškovi podataka iznose gotovo 70 posto ukupnih mjesečnih naknada za mobilne uređaje, nije teško razumjeti zašto je 87 posto zdravstvenih organizacija navelo TEM kao strategiju za optimizaciju troškova telekomunikacija kao kritičnog prioriteta.
Danas liječnici i medicinske sestre koriste puno zdravstvenih aplikacija na vlastitim pametnim telefonima kako bi im olakšale svakodnevne obveze i pružile bolju skrb. U stvari, mnoge zdravstvene ustanove iskoristile su trend BYOD-a kako bi smanjile otpor protiv široke primjene zdravstvenih IT tehnologija koje dijele mnogi liječnici. Rješenja za upravljanje mobilnim uređajima (MDM) s druge su strane vitalni dio svake TEM strategije za ispravno upravljanje bilo kojim uređajem u vlasništvu zaposlenika i osiguravanje sigurnosti podataka i podataka.
Do 1, 43 posto cjelokupnog američkog gospodarstva troši se na administrativne troškove bolnica. Stručnjaci TEM-a mogu automatizirati dugotrajne i naporne administrativne zadatke poput obrade i revizije računa ili rješavanja mnogih problema s naplatom. Ne samo da uspješna strategija TEM-a pomaže u obuzdavanju administrativnih troškova, već ostalim zaposlenicima štedi puno vremena i truda.
IT menadžment uvelike koristi mobilne tehnologije u bolnicama i klinikama, i općenito gledano, cijeli se zdravstveni sektor kreće prema scenariju u kojem su sve tehnologije spojene zajedno. TEM pomaže u pojednostavljivanju ovog procesa integracije baveći se svim izazovima koji se javljaju kod mobilnih uređaja.
TEM omogućava organizacijama da smanje troškove pružajući potpunu vidljivost u bilo koju aktivnost koja uključuje komunikacijski uređaj koji se događa unutar objekta. Od uređaja zaposlenika do novijih zdravstvenih tehnologija sve se prati, prati i na kraju pod nadzorom. Alati za izvješćivanje mogu vam pomoći u preciznijoj procjeni troškova, optimiziranju mrežne učinkovitosti i upotrebljivosti te poboljšati komunikaciju i integraciju s drugim organizacijama.
