Sadržaj:
Definicija - Što znači objedinjena poruka (UM)?
Objedinjeno slanje poruka proces je kombiniranja različitih poruka i komunikacijskih procesa unutar jednog sučelja ili sustava. Iako objedinjeno slanje poruka sadrži tekstualnu, audio i video komunikaciju, ono se uglavnom povezuje s porukama i komunikacijom u stvarnom vremenu, poput e-pošte, SMS-a i faksa.
Objedinjene poruke su također poznate kao integrirano slanje.
Techopedia objašnjava objedinjene poruke (UM)
Objedinjeno slanje poruka prvenstveno je poslovno rješenje koje je osmišljeno tako da osigura jedinstveno mjesto za pristup svim procesima i tehnikama poslovne komunikacije. Objedinjene poruke obično se isporučuju preko softverskog rješenja koje pruža jedinstveno i jedinstveno sučelje za pristup svim integriranim medijima za razmjenu poruka. Jedinstvenom sučelju za razmjenu poruka može se pristupiti putem različitih platformi poput računala, pametnog telefona ili tableta.
Iako objedinjeno slanje poruka sadrži tekstualnu, audio i video komunikaciju, ono se uglavnom povezuje s porukama i komunikacijom u stvarnom vremenu kao što su e-pošta, SMS i faks.